线上养车比较好的平台主要有天猫养车、京东养车、开心养车等,这几家平台在中国市场当中属于比较出名的线上养车服务平台,有着各自的优势以及服务的特色,可以满足大众车主的需求。
1. 天猫养车
天猫养车属于阿里巴巴集团推出的专业养车服务平台,将线上与线下的优势相结合,具有比较好的品牌信誉,可以提供洗车、保养、维修等一系列的服务,满足不同车主的多样化需求,采取先进的数字技术,进行全程数字化的管理,例如在线预约、服务跟踪等,也可以通过大数据对车主的车辆进行分析,提供专门的汽车维修解决方案,并且所有的配件全部都是厂家直接提供,保障品质,价格优惠。
2. 京东养车
京东养车来自于京东集团推出的汽车后市场服务平台,与传统的4s店相对比,提供的服务价格更加实惠,体现在常规保养以及轮胎更换等项目上,直接可以通过京东app或者是网站轻松进行预约,查看对应的服务内容和价格,根据个人的实际情况,选择合适的时间以及地点进行就近保养,提供丰富原厂和第三方品牌的配件,也可以支持自带配件到门店进行安装维修,向广大的车主提供假一赔十的承诺,给车主带来安全感,目前在全国160多个城市拥有超过1400家的标准门店,覆盖面较广泛。
3. 开心养车
开心养车是目前注重于汽车后市场服务的平台,来自于中汽联CAA,提供常规保养以及复杂维修等相关服务,具有专业的顾问团队可以向车主提供个性化的咨询服务,使车主更好地了解智己汽车的状况,选择合适的保养方案,整个维修的过程当中,全程由顾问跟进,确保服务的质量给车主解决问题,所有的服务项目以及配件的价格公开透明,减少隐形消费的问题,车主通过平台可以看到各项服务具体的费用。
无论选择哪个线上平台,都需要详细的阅读服务的条款和细则,尤其注重于退款和保修等方面的信息,遇到任何疑问或者是对服务不满时,都需要联系平台的客服进行解决。