11 月28 日，宇通客车发布国内首个“纯电动客车整体解决方案”。该方案从产品、配套、服务、金融四方面提出解决新能源客车商业化推广的系统操作思路，以期解决用户购买纯电客车的七大痛点。这七大痛点是：安全性;故障率;续驶里程;投入产出比;充电换电;补贴申领;金融支持。

　　国家电动客车电动与安全工程技术研究中心总工程师李高鹏详细讲解了宇通之道的细节。该方案从消费者形成购车意向开始，提供包括产品、配套、服务、金融四方面的全程保姆式服务。

　　在产品方面，宇通推出E 系列纯电动客车， 在产品安全、电池性能、电控技术、整车可靠性等多方面为行业树立起前所未有的性能硬标准。比如电池可提供5 年质保、8 年延保的超长质保期，4000 次充放电衰减后不低于70%。车辆侧翻角度远超国家标准规定的28 度，达到惊人的45 度;车辆的电机、电控等关键零部件防护等级达到 IP67，涉水深度甚至优于传统客车。

　　在充电配套方面，宇通提供充电、换电多种建站合作模式，企业可根据需要定制化。售后服务方面，提供专人专车全程跟踪服务。金融支持方面，更提出按揭、电子承兑汇票、融资租赁等方式。并通过设立10 亿元新能源产业发展基金，用于新能源汽车产业链投资，解决目前因新能源保有量不足、一次性投入太大、回收效益不确定而引起社会资本对新能源积极性不高的问题。李高鹏说，纯电客车在政策引导下或实现初步商业化，但新能源的未来不能总依靠政府补贴。我们要用好市场之手，创造新的销售运营模式，这样才能大规模推广。