一个传统行业的企业如何成为行业的领跑者,除了质量、服务方面出众,还有一个更加重要的因素,就是管理体系。要知道,一个国家、一个民族、一个社会在长期共同的认识和实践活动中,必然要形成一定的体系,而若要一个企业正常发展,就需要建立一个严格的管理体系。
路路达作为润滑油这个传统行业的领跑者,在二十余年的发展、壮大中逐步形成具有自己特色的管理体系。无论是在企业组织、行政后勤保障、人力资源管理方面,还是在生产、技术研发、设备、质量、物控和营销管理等方面,都深深烙有路路达独有的标签。
在这样较为完善的企业管理制度体系当中,从法人到员工分工严明、管理明晰,从生产到售后流程清晰、执行严格。尽管路路达的生产管理体系、质量管理体系早已被大家熟知,但管理体系中的另外两个分支也是做到了极致、开创了国内管理销售平台的先河亮点可谓是不得不说。
自主研发 敢于创新
众所周知,在国内润滑油行业内众多自主品牌中,鲜有具备独立自主研发能力的企业,大多是按照比例把基础油与添加剂混合起来而已,但路路达则是少数具备自主研发能力的企业其中之一。
路路达润滑油在无锡、广州、天津三大工厂均设有具备自主研发的科研室,而实验室中配备专业的分析技术队伍和国内外各类先进的仪器设备。据悉,科研人员日常就在此进行润滑油、防冻液和润滑脂的研发以及相关质量检测,就公司旗下所推出的各系列润滑油产品几乎都是从这里研发、改良出来的。近几年,在中国对润滑油尤其是高端润滑油需求逐渐增长的大环境下,路路达润滑油在技术上不断寻求突破,紧跟世界潮流,如今越来越多高品质、高契合度、新型、环保的产品在科研人员不断攻坚克难下研发出来并陆续投入生产中。
物控冗余 一目了然
对于润滑油企业来说,物流向来是庞大且重要的环节,因为范围广、不定因素多,所以较难管理。但是路路达对这块“难啃的骨头”却有妙招,使之繁琐冗余的环节简化、清晰明了。
年初,路路达与IBM达成深度战略合作关系,二者联手打造且即将在年底建成并投入使用的全新润滑油销售平台。这个平台将全面与微信账号对接,届时客户可直接在微信客户端平台进行订货,厂商可在后台实现信息管理与控制,并将信息分类推送到相关部门进行记录,同时推送到发货区,直接进行配货、发送。此外客户还可以通过平台查询物流信息、产品真伪和全程监控,公开、透明化生产销售流程,就是为了让客户用的放心,用的舒心,提高客户满意度,整个平台的应用将开创润滑油行业管理体系的先河。
由此可见,一个企业的实力都是由一套严格的管理体系作为基础,只有体系明晰,各个环节的工作才能有条不紊的进行,才能对外展露出一个企业的面貌与实力。路路达恰恰是在起步阶段就打下了这个坚实的基础,从而才有日后飞速且稳定的发展,直到如今站在了润滑油行业领跑者的地位。