2015年,捷成汽车全年销量预计实现约12%大幅增长
2016年,将进一步加强华南市场投入,利用集团优势以优服务回馈广大消费者
捷成投资建立营运的全国第十家保时捷中心去年11月在深圳龙岗全新落成,是目前华南地区规模大的保时捷中心
中国车市持续多年的高速增长于去年宣告终结。面对高端乘用车品牌间愈发白热化的竞争与日趋理性的市场消费模式,行业领军者之一的捷成汽车董事总经理奕波先生(Joachim Eberlein)看好深圳市场,表示今年集团将加强华南投入,优质服务及个性化体验成其制胜关键。
捷成汽车2015年全年销量增长预计约12%,客户服务量预计增长20%,达到约8万人次,并且获保时捷颁发售后服务特别贡献大奖“911荣誉奖2014”。在过去的3个月中,捷成汽车更先后在华南地区开设了其在大中华地区营运的第十家保时捷中心,并在香港隆重庆祝了与保时捷合作60周年,市场表现十分抢眼。
“南中国市场潜力巨大,对高端汽车品牌的消费需求强盛。深圳是南中国重要的市场之一,前景必将‘今胜昔’”。奕波透露深圳市场是保时捷中国2014年业务增长快的地区之一;捷成汽车2014年在大中华区共计交付8393台保时捷跑车,其中,深圳福田保时捷中心在捷成汽车集团内部排名与广州保时捷中心并列第一位,占捷成汽车大中华区销量的约六分之一;2015年是深圳限购第一年,但捷成运营的深圳福田保时捷中心依然成绩骄人。“因此我们在去年加大对华南市场投入,投资建立了捷成在深圳的第二家保时捷中心——深圳龙岗保时捷中心,并打造成了南中国规模大的一家保时捷中心。”
深圳龙岗保时捷中心去年11月落成,是继深圳福田保时捷中心之后,捷成在深圳投资建立的第二家保时捷中心,总占地面积达20,736平方米,展厅可同时陈列22台保时捷跑车,是华南地区规模大的保时捷中心。
奕波表示,全新深圳龙岗保时捷中心的建立是捷成汽车拓展在华布局与完善提升个性服务体验战略的重大举措,集团今年将进一步加强华南投入用以建设更加强大、积极的专业团队,提供超越客户期待的服务,树立客户满意度方面的业内标杆,令优越的售后服务不断助力自身的持续发展。
奕波认为:“捷成汽车的定位理念已经突破了传统的汽车销售,而转向为以客户为中心的服务型机构。无论在深圳、广州等任何一个城市,我们都力求为客户带来优质的服务。这也是我们可以和保时捷合作持续60年的重要原因,因为我们拥有相似的企业价值观,永远都以顾客为先。”
据深圳龙岗保时捷中心总经理张鹏先生介绍,崭新的中心不仅拥有装备齐全的配置展示厅,可提供多样的个性化定制选择,为每一位车主量身打造梦想中的专属跑车;更拥有一支专业的售后服务团队,配备全球领先的专业设备及维修工具,可以为每一位车主提供世界一流的品牌体验和服务。 张鹏认为:“深圳龙岗保时捷中心的盛大开业与落成充分体现了捷成集团与保时捷中国精诚合作、共同服务和拓展华南地区市场的诚意,这不仅是对保时捷爱好者的热情回馈,亦将在未来更好地满足广大车友对保时捷跑车日益增长的消费需求。”
创立于1895年的捷成集团,是一家以香港为总部、专注于市场营销和分销的国际性公司,多年来为全球超过200个领先品牌开拓大中华地区市场,业务涉及消费品、饮料、工业产品及汽车等多个商业领域,向大中华区的消费者提供多样化的优质产品及服务,丰富人们的生活。
作为捷成集团旗下四大策略性业务单位之一,捷成汽车是目前保时捷全球大的经销商集团之一。1955年,捷成与保时捷签署第一份进口协议,同年10月,3辆经典的保时捷356首次运到香港,在大中华高端汽车市场的发展历程中书写下浓墨重彩的一笔。2001年,捷成集团又将首部保时捷跑车引进到中国内地,2004年,捷成更率先在中国的南区投资建立了广州保时捷中心,将保时捷这一梦想之车与专业热诚的服务与广大南区车主分享,启动了保时捷在国内市场,尤其是南区市场突飞猛进的迅速发展。
2008年,捷成投资建设的深圳福田保时捷中心成为深圳首家保时捷授权经销商开业以来,在深圳销售超过7,000台保时捷,成功为7,000多名车主提供过维修保养服务。深圳福田保时捷中心共培养出超过25位通过保时捷全球认证的金、银、铜牌认证技师。目前在职保时捷全球认证服务顾问4人,保时捷全球认证销售顾问10人。
奕波表示:“新的一年,我们对汽车市场前景依然自信,并将更加注重培养捷成成功的基石——我们的员工。我们将坚守捷成集团‘丰富人们的生活’这一核心价值,在负责任和可持续的信念中发展。”
作为一个扎根大中华市场120年的集团企业,捷成相信企业社会责任和可持续发展是不可或缺的,并以环境保护、员工福祉及公益事业为重点予以落实。
“我们鼓励捷成深圳福田及深圳龙岗保时捷中心-员工积极参与集团在各地区的公益事业与志愿者活动,如捷成与国际奥比斯共同合作,长期关注中国偏远地区防盲救盲工作的‘晨星计划’等公益活动;在深圳本地,捷成也将持续与本地单位以及公益组织积极合作,组织如近期开展的‘捐赠冬衣’等多样化的公益活动,我们期望拓展员工回馈社会的能力,期望他们在主动参与社会公益的过程中丰富自我。”深圳龙岗保时捷中心总经理张鹏先生分享道。
2015年,捷成与保时捷合作六十周年大庆在香港隆重举行,罕见的长期合作共赢伙伴关系成就一段行业佳话。截至目前,捷成集团旗下已有10家保时捷中心遍布内地主要城市、香港及澳门。