品牌是什么?品牌有何用?当国内不少客车企业还纠结于多卖几辆车、对品牌尚停留于无意识状态的时候,海格客车已用自己的方式交出了一份出色的成绩单:品牌传递信任,品牌诠释责任和使命,品牌见证成长,品牌更让距离与梦想不再遥远。
继2014年客车销售总额突破百亿元大关之后,2015年,苏州金龙海格客车再创辉煌——销量达24240辆,销售额达117.82亿元,其中,新能源客车销售12003辆,同比增长高达467%。
一串串喜人的数字背后,恰恰传递着海格客车品牌迷人的魅力,以及品牌所创造的惊人价值。在苏州金龙海格客车,“让我们的距离不再遥远”是其一直努力的目标和方向。而这一切在海格客车2015年的市场表现中更是展现得淋漓尽致。
信任,让与客户的距离不再遥远
制胜市场的关键在人心。如何获得客户青睐,首先必须赢得客户信任,只有信任,与客户的距离才不再遥远,而市场才会有不俗的业绩。
海格客车深知这一点,一切面向客户,一切为了客户,并不断践行。对于客车产品而言,安全性是首要指标。早在2006年,海格客车便在业内最早提出“安全为本”的品牌主张,并开展了“海格安全大讲堂”等系列活动,树立了客车安全意识倡导者与安全技术引领者的形象。时代在发展,技术在进步,除了对安全性要求的不断提高,客户需求也在不断丰富和升级。为此,海格客车又提出“智赢未来”的品牌主张,以打造“安全、舒适、高性价比”的智慧客车为己任,在客车业首家研发并推出G-BOS智慧运营系统,实现从客车制造商向客车运营管理整体方案提供商的转变,更加贴合市场需求,成为我国智慧安全客车的领航者。
2015年,在新能源客车发展成为大势所趋、风生水起的背景下,海格客车对智慧安全的传承进一步深化。2015年初,海格客车正式发布“绿管家”纯电动客车无忧解决方案,以“购车无忧、运营无忧、服务无忧”全方位解决纯电动客车市场化应用过程中的诸多问题。随后的2015北京国际道路运输车辆展上,海格客车将“绿管家”升级为“绿管家”新能源客车无忧解决方案。不仅如此,2015年,海格客车还在全国举办“绿管家”推介会22场,推介范围覆盖800余家公交、旅游、班车租赁、短途客运、物流企业,超过2500名企业代表参加。同时在全国40余个城市开展新能源客车的试用试乘,活动覆盖89家客户单位,通过体验式营销让客户感受到海格新能源客车的安全稳定和智能化,看到实实在在的节能效果,从而买得放心、用得安心。
而“互联网+”的探索和实践,更让海格客车插上了腾飞之翼。2015年,海格客车全新上线的新能源运营监控平台结合G-BOS智慧运营系统,通过车内视频监控、GPS定位、状态监控与故障管理,实时记录车辆运行信息,并以强大的大数据分析处理能力,对新能源车辆运营形成多级安全保卫,同时满足主管部门监管与调控需求。该系统还可以通过监控充电桩及车辆的充电状态,实现对新能源整体产业链的信息资源综合服务。G-BOS则能实时监控车辆运行状态,实现安全高效运营,促进企业订单、车辆、人事、客户、财务等环节的高效管理与协调,助力用户管理水平及工作效率的全面提升。
也是在2015年,海格客车实现全系标配CAN总线,并以行业领先的G-BOS智慧运营系统为基础,针对客户需求进行适应性研发,推出针对公路客运、旅游景区车辆及校车的定制化智慧运营管理方案。
正因为海格客车品牌的内涵是“为用户提供最好的客车产品及最完善的整体解决方案”,代表着“值得信赖”,所以海格新能源客车多地开花,同时新用户变成老用户,变成“回头客”、“代言人”和“义务推销员”。在威海,数百辆海格新能源车为旅游城市建设增绿;在张家口,50辆海格纯电动车传递“绿色冬奥”新理念;在成都,110辆海格纯电动商务车打造“互联网+新能源”的定制短途接驳客运新模式;在南京,200多辆海格纯电动大巴服务于金陵古城的通勤班车业务;在北京,70辆海格纯电动车服务于首都微循环,解决市民出行“最后一公里”的难题;在苏州,海格纯电动车打造了“苏州好行”+阳澄湖及太湖景区绿色零排放公共旅游新模式;在上海,数百辆海格纯电动物流车构建起“魔都”绿色城市配送生态圈;在常州,海格插电式混合动力公交车成为BRT线路上亮丽的风景线;在佛山,28辆海格快充纯电动公交车每辆每年可节约8.32万元;在衢州,海格新能源客车的推广范围已逐渐下沉到三四线城市……
海格“绿管家”推广交流会
使命,让与世界的距离不再遥远
一个优秀的品牌,只有勇于担当社会责任,忠于使命,才能永葆青春和生命力。而海格客车,无疑做到了,且做得漂亮。
作为中国自主品牌客车的杰出代表,海格客车的责任和使命就是要为“中国制造”加分、提气,“从国内优秀走向国际优秀”。在第十届台商论坛——两岸新能源汽车产业发展论坛上,海格客车“绿管家”搭建起两岸新能源汽车产业沟通、交流、合作与共赢的桥梁;国外首脑、记者和客户来访时,海格客车“绿管家”又展示着中国新能源客车民族品牌的实力,把中国新能源客车的影响扩大至全球。
2015年4月,在第53届世界乒乓球锦标赛期间,海格纯电动大巴车队为来自世界各地的宾朋提供完美服务,制定了全面可靠的用车保障方案,对司机进行专业系统的车辆驾驶与安全培训,同时启动24小时服务机制,对服务车辆建立G-BOS独立账号并进行全程跟踪,确保车辆运营无忧,以品质和实力展现出中国客车的风采。而在此前的多哈亚运会、北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、南京青奥会等多项国际性重大活动中,海格客车均不辱使命,背书了自主品牌的不凡实力。
2015年10月30日,“一带一路,海格同行”——海格客车与沙特客户战略协议签署暨1200辆客车交车仪式举行,这标志着海格客车响应国家“一带一路”战略、深耕沿线国家和地区市场取得阶段性成果,也为“中国制造”进一步扬名。
2015年11月18日,第2000辆斯堪尼亚•海格豪华客车正式下线,这标志着以海格客车为突出代表的中国豪华客车在全球高端客车市场勾勒出新版图。目前,斯堪尼亚•海格客车已远销英国、法国、比利时、德国、澳大利亚等40多个国家和地区,覆盖欧盟27个国家,占据了中国高端客车出口海外的大部分份额。2015年,斯堪尼亚•海格客车销量达450辆,销售额达5.09亿元,继续稳步增长。
正是基于对自身责任的担当和履行,以及对使命的不懈追求,海格客车品牌与世界的联系越来越紧密,成为全球舞台上中国客车不可缺少的重要元素。
第2000辆斯堪尼亚•海格豪华客车下线
成长,让与梦想的距离不再遥远
花香满径,蝴蝶自来。品牌的芬芳,不仅收获了各方认可,也收获了市场业绩,更收获了圆梦的筹码和成长。
2015年4月28日,陕汽控股集团、金龙汽车集团和苏州金龙共同出资组建金龙汽车(西安)有限公司,简称西安金龙。西安金龙由苏州金龙全权负责日常经营管理工作,产品统一采用海格客车品牌,统一由海格客车销售,技术研发、作业标准、质量标准、服务标准、管理体系等,均采用和苏州金龙完全相同的标准。西安金龙将打造成西北地区最大的校车、前置车和新能源公交车生产基地,这不仅是强强联合,也书写了国内客车业联合重组的成功范例,更是对国家“一带一路”战略方针的身体力行。这也意味着海格客车离实现梦想又近了一步。
不仅如此,2015年6月,国家工商总局商标局认定苏州金龙“海格HIGER”注册商标为驰名商标,海格客车的品牌影响力再上一层楼。2015年8月,工业和信息化部印发2015年互联网与工业融合创新试点企业名单,苏州金龙海格客车凭借“基于互联网、车联网的营销模式优化与创新”项目入选,成为行业首家入选企业,向着“中国制造2025”和“工业4.0”的征程不断奋进。
海格品牌价值突破200亿
2015年6月16日,“世界品牌大会”在北京发布2015年(第十二届)《中国500最具价值品牌》排行榜。在这份基于财务、消费者行为和品牌强度分析而生成的中国品牌“国家队”阵容中,海格客车品牌连续第八年上榜。从2008年首登“中国500最具价值品牌”榜开始,海格客车的品牌价值逐年提升,从当年的60亿元提升到如今的202.86亿元,年度排名也从2014年的134位提升至129位。
市场的加冕,企业的壮大,荣誉的获得,让梦想与现实的距离越来越近。而品牌,犹如逐梦的长篙,撑起苏州金龙海格客车一个更加辉煌灿烂的明天。