保赐利常务副总经理刘利明访谈记录：

腾讯汽车：本次展会上给消费者带来了哪些创新的产品？与同行业产品相比又有哪些优势?

刘利明：在今年的展会上，我们的产品展示非常齐全，新旧产品都有展示。新产品首推漆面镀晶产品、汽车尾气治理和空气雾霾的环保类产品、空调清洗类产品和汽车耗材产品等。

保赐利在汽车美容用品行业处于领先位置。虽然保赐利产品常被同行业企业模仿，在行业内出现同质化的产品。但保赐利注重研发和创新，所以当别的企业模仿并生产出保赐利的同类产品时，保赐利又能推出更好的新产品，并在市场上取得好销量。这也是保赐利走在行业前端，始终处于领先地位的原因。

腾讯汽车：你觉得，车主可以通过何种方式辨别一款汽车养护产品的好坏，您有哪些建议？

刘利明：过去互联网并不发达，消费者得到的产品信息都是由供销商和销售员所传递的，有良知的销售员将高质量产品卖高价，而无良知销售员将质量差产品卖高价。这就导致消费者无法在适合的价钱上买到更优质的商品。我认为消费者购买产品应先去了解生产产品的企业，对企业和产品有足够的认识，再决定是否购买。在互联网发达的今天，消费者可以根据产品上的标识、厂商电话、二维码、条形码或网址等来对生产产品的企业做深度的了解。了解企业的规模、企业文化、研发团队、全国口碑、企业成长的轨迹和在行业中所处的位置等。

保赐利的官网上有对产品和企业进行详尽的介绍。而且保赐利是上市企业，有着社会责任感，不会在产品上偷工减料损害消费者的利益，会认真经营，给股东、消费者一个交代。

腾讯汽车：您刚提到，保赐利是一家非常有社会责任感的化工企业，然而近年来化工企业负面频发，这是否对保赐利也产生了一定影响？

刘利明：广大消费者对化工企业的认知比较片面和显浅，其实化工企业分为很多类型，如A、B、C类，或1、2、3类等。保赐利的产品虽被列为化工产品，但产品全是以环保材质为原材料，采用化学工艺制成。最近，大家都关注环境和健康问题，保赐利的产品也在向环保方向发展。包括空调清洗杀菌产品、三元催化治理产品，尾气治理产品、积碳清洗产品、去除甲醛产品等，都是环保类产品。

现在，人们的生活已和化工产品息息相关，化工虽曾可能给人类带来危害，但随着科学的发展，也能造福人类。化工产品材质已由过去的有害材质变成了现在的环保材质。就如衣服，早期生产会添加有害的物质，而现在使用环保材料或纳米材料；又如香精，过去是矿物香精，但现在是纯天然植物提液的香精。

保赐利作为亚洲最大的气雾剂生产厂商和行业龙头企业，对工厂环境也有一定的标准。当你参观保赐利的工厂厂房或车间时，你会发现闻不到一点化工品的味道。厂区的环境就如度假村，各种树木茂盛生长，还有锦鲤畅游在观赏湖里；厂内车间干净有序；园区内还建有网球场、足球场、篮球场；每个员工宿舍都配空调、浴室并联通互联网。这些也是保赐利注重社会责任感的体现。

腾讯汽车：保赐利在产品质量、工厂建设和社会责任感上都为自己制定了明确的标准。高标准可能增加产品成本，使产品价格升高，那么保赐利在价格上不具优势的情况下，如何看待同类产品之间的价格战？

刘利明：对于行业标准的问题，有两点需要说明。第一：虽然国内行业没有明确的标准，但保赐利是外资企业，保赐利依照国际标准，在产品的生产上按照严格的操作标准来保证产品质量。第二：保赐利是广州市汽车配件用品行业协会的副会长单位，将协助协会的发起成员单位去制定行业标准，并以身作则去执行这个行业的标准。

对于价格战的问题，也有两点需要说明。

第一：保赐利选择优质的原材料，自然材料成本会较高。但通过大批量采购的方式，使采购成本相应降低，同时通过健全的采购网络和销售网络，使内部管理成本降低，使最终产品的成本不会过高。

第二：保赐利将消费目标群体定位在注重生活品质和健康的高端客户。只有品质、创新这两者做好了，企业才能立于不败之地。不保证品质一味要求低价是留不住客户的，而且低价也没有办法保证企业有足够的利润去运营。即使价格有优势但是没有带给消费者实际想要的东西，那么消费者也不会喜爱。同时，保赐利还有养车坊这样的业务，在养车坊中使用保赐利的产品，既保障了品质，又保障了服务。所以，即使同行的类似产品更低价，但保赐利的产品也能以优质和优服务留住客户。

腾讯汽车：听说您本人和保赐利刚刚获得了汽车用品行业的“十大知名品牌”、“十大风云人物”双料大奖，在这里我们先恭喜您。那么，您能和我们分享一下保赐利获奖后的品牌规划么和您个人的获奖心情么?

刘利明：我在北京领了两个奖，分别是汽车用品类的“十大知名品牌”和“十大风云人物”。 “十大知名品牌”是保赐利历年来都会得到的奖项之一，而能取得“十大风云人物”的奖项是在我的意料之外的。我在行业已经工作了16年，虽然兢兢业业、踏踏实实、全心全意的工作，但我觉得这个品牌今天的辉煌，凭我个人的力量是不够的。这个辉煌需要我们公司伙伴们的群策群力，所以这份荣誉应该属于保赐利，属于公司的每个人，而我只是一个领奖代表。

保赐利口号是“同路同进步”。当一个企业踏实做好了自己的研发技术、产品生产和服务，那么品牌的知名度提升也是顺理成章的。当一个人知道诚实做人，勤劳做事，努力工作，那么进步也是迟早的事。过去，我们以车主的角度出发，借助互联网和电商平台上的粉丝的意见，去为消费者们量身定做产品，解决车主遇到的棘手问题。未来我们会不断挖掘消费者的需求，并以此创新，改进产品，投放市场。因为做出好的产品并得到市场的认可、被同行追随，会带给我们很好的成就感。

同时，这奖项是对我工作的肯定，使我更加鞭策自己，踏实做人、做事，并在工作上怀着敬畏之心，把事情做好。这些年保赐利企业获得的奖项，都是在鞭策我们思考如何制作出适合消费者的产品。这些荣誉，都将成为鞭策我个人和保赐利企业前进的动力，对我个人和企业的成长有很大的帮助。

保赐利荣获行业“十大知名品牌”证书

腾讯汽车：今年2016年是猴年，保赐利在本次展会上也发布了许多新品，吸引了不少车主的关注，这对保赐利来说是一个非常好的开端，在新年里您有没有什么对我们的车主我们的消费者说的？

刘利明：在2015年市场大环境并不怎么好的情况下，保赐利依然被大众评为“十大知名品牌”，说明保赐利的产品是被大众认可的。2015年保赐利推出了20款新品，都非常受欢迎，2016年保赐利还会推出更多新产品，让车主自主打造优质车生活。

我想对车主们说的是，希望每位车主都能开着干净的爱车开始新的生活，保赐利的产品将会为你创造干净舒适的用车环境让你有愉悦的心情去面对每一天。今年是猴年，祝愿大家都像猴子爬杆一样事业节节高升，大家都“猴赛雷”。