我们为自己的爱车购买保险就是希望当车辆发生碰撞等问题的时候可以得到一定的赔偿,这样才能够起到保险的作用。保险公司对出险的车辆理赔并不是一件简单的事情,要想顺利的得到理赔其实有些问题需要大家注意,具体来说包括以下几个方面。
第一,车辆发生碰撞的情况。车辆发生碰撞是最常见的情况,但是并不是所有的碰撞保险公司都会理赔。在购买了第三者责任险的情况下,如果把自己家人给撞伤了,由于这个保险是除了保险人与被保险人之外的,所以保险公司是不赔偿的。如果开车把其他人撞伤了,而且是全责的话,如果法院判处赔偿的内容中有精神损失费的话,保险公司不会赔偿。如果装车事故中车主不是主要责任的话,如果您放弃了向第三方索赔的权利而直接向保险公司索赔的话,那么保险公司也不会赔付的。车辆发生碰撞事故后一定要谨慎处理,要结合保险公司的相关条款,确定哪些才是在赔付范围之内的,否则保险公司是不会赔偿的。
第二,车辆丢失的情况。在车辆上了盗抢险的情况下发生丢失的情况可以找保险公司进行理赔,但是需要注意处理的方式。要想顺利的获得赔付要保证自己的驾照,购车原始发票,车辆购置附加费等凭证都在,否则缺少一项的话保险公司会有0.5%的绝对免赔,车钥匙也不能丢,否则会有5%的绝对免赔。另外要注意车辆停放的位置,如果是在收费停车场或其他缴费停车的地方,一定要把收费的凭证保存好,否则在这些地方把车辆丢了的话保险公司是不负责理赔的,这属于因保管人保管不善而造成的。如果丢车期间您的车辆还没有办理好上牌的手续,那么保险公司也不会进行理赔,还有就是因为民事纠纷而发生的车辆被盗的情况也不在理赔的范围之内。其实车辆丢失的情况比较复杂,所以在理赔上也有一定的难度,保险公司会对丢失的情况进行详细的确认。
第三,在理赔时应该注意的一些问题。要想顺利的获得理赔,应该把相关的单据和证明准备好,同时要确保自己的车辆手续齐全,比如车牌手续已办好,年检已完成等,同时没有不良记录,违章扣分都已处理。总之,向保险公司索赔的条件是比较多的,都要一一符合才可以获得赔偿。