电话车险作为当下中国保险一个全新的营销方式,其主要是通过电话沟通为主要手段,从而借助网络、邮寄以及快递等的辅助传送方式,最终完成保险产品的推销以及保单的确认等业务。而电话车险相比较于到柜台直接去办理车险要便宜的多,这就让很多车主们都心存疑惑?为什么同样的保险而电话车险却要便宜得多?电话车险可靠吗?
电话车险之所以要比到柜台直接去办理保险要便宜的多是有原因的,第一个原因就是目前各大保险公司的竞争都是非常激烈的,所以保险公司都会通过优化自身的销售渠道,通过电话车险推行一系列的优惠措施来提高公司以及企业的竞争力。第二个原因就是电话车险少了很多的代理环节,这些节省下来的代理费用就以优惠的形式直接返还给消费者,车主们就可以直接享受到低廉的价格,而保险公司也完成了业务可谓是双赢。
所以通过正规的保险公司电话营销号码完成保单确认一般都是比较可靠的,但不得不承认的就是电话车险也存在一些风险,如电话车险很容易造成骗保的发生。因为车辆再次投保的时候保险公司并不需要车主出具原始的身份证明,于是一些车辆的维修厂就会利用顾客所留下的信息在车主不知情的情况下进行投保,然后刻意将车辆制造出一些小事故来谋求利益。
总结来说,通过正规营销号码购买的电话车险是可靠的,也可以享受到比较实惠低廉的价格,但由于缺少了代理人的环节使得专业性服务难免有些缺失。尤其是对于一些新手来说对理赔操作不熟悉,经常会出现和保险公司沟通不畅,而导致车辆的一些问题都无法获得理赔。