2016年10月27日，上汽通用汽车安吉星（OnStar）与智能汽车运营商车音网战略合作发布会在上海召开，双方正式宣布成为长期战略合作伙伴。　　据现场了解到，双方将从语音识别服务，车主生活服务以及智能呼叫中心等几个方面展开深度合作；双方将发挥各自其优势，加强车载信息服务市场的开发和市场推广的合作。

近年来，随着智能手机所引发的生活变革席卷全球，智能汽车也正在以更快的速度更迭着传统汽车的发展时间轴，“车联网”成为驱动汽车行业创新的重要力量，而这一块拥有万亿美元产值空间的巨大蛋糕引起了互联网企业们摩拳擦掌，在国际车联网领域快速发展的同时，中国厂商也奋起直追。

上汽通用安吉星服务有限公司董事总经理Lynn Longo在发布会上表示：作为行业领先的车联网服务供应商，安吉星需要不但引入新的思维，提高技术水准，更要为用户提供升级服务。

而截至目前，安吉星在全球已经拥有700万的用户，其中中国地区的活跃用户数量接近100万；而目前安吉星已经全面搭载于上汽通用旗下的众多车型，包括凯迪拉克、别克和雪佛兰三大品牌。

安吉星除了集成有传统的SOS红色紧急按钮、全音控指令按钮，一键客服顾问，车主俱乐部专属管家服务、碰撞自动求助和车辆安全安防服务之外，在2015年底还正式发布4G LTE车联应用技术。

车音网董事长沈康麒对本次合作的具体内容和未来预期做了全方位的介绍：“车音网利用人工智能技术，开发车载人机交互产品，通过大数据分析，服务于车主购车用车的全生命周期；并将利用自己在语音识别技术上的优势，帮助坐席识别用户需求，打造智能呼叫中心，为全体用户提供免费的语音电话产品。同时车音网所提供的车主服务类别，将丰富安吉星现行服务体系。

公司背景介绍：

上汽通用汽车安吉星信息服务有限公司成立于2009年10月28日，由通用汽车、上汽集团和上汽通用共同出资组建，为通用汽车在华制造、生产和销售的系列车型提供车载信息服务，目前覆盖了呼叫中心、手机应用、可穿戴设备应用、动态网站、语音平台和微信服务号等多元化的服务平台。

车音网成立于2008年，立足于汽车整合服务提供商，以车载人机交互系统开发为基础，利用大数据开展车联网服务平台运营，为主机厂提供面向车主的服务，在语音技术，语音理解、车内抗噪等方面有自己独特的优势，并应用于上汽通用多款车型。目前车音网已经与上汽通用、上汽大众、一汽奔腾、一汽马自达、一汽丰田、北京现代等汽车品牌先后展开合作，服务车主用户超过500万。