市民饶先生最近很闹心,他新买的奔驰车刚开了不到俩月就爆缸了,更让他恼火的是,事发到现在已经两个月了,还一直没有解决。
据饶先生说,他是今年五月份订的车,七月中旬取的车,九月一号在市区行驶途中,突然发生了发动机爆缸故障。
4s店提供的一组照片显示,在空滤壳内部有液体蒸汽凝聚形成液滴后的痕迹,奔驰方面认为,这是因为发动机进气系统有液体进入,在发动机温度的作用下蒸发形成的,属于外部因素所致。
饶先生当初买车花了30多万元,现在必须要更换发动机,这辆车才能继续使用,而这需要额外多花十几万元;按照奔驰方面的结论,高额的维修费用是要饶先生自己负担的,为此,当事双方陷入了“拉锯战”。
眼下,饶先生坚持要求4s店退车,并找消协等部门进行了调解,但并没有结果。4s店则表示,不排除走法律程序。