5月10日，2017第三届中国汽车保险发展论坛在北京召开。论坛上，国内外保险公司、车联网公司、汽车经销商等行业参与者汇聚一堂，深入探讨了汽车保险的市场走向、产品优化、渠道拓展及定制服务。平安科技保险创新平台部总经理顾青山受邀参加论坛，并以“移动销售，数字运营”为题演讲，分享了酷保云平台在车险领域的探索与经验。

顾青山总经理上台演讲

顾青山在演讲中提到，车险网电销模式，如今已急需寻找新的出路：电销车险增速正在放缓，而网销车险转化率低，找不到很好的爆发点。与此同时，随着移动互联网的发展，导航类、违章查询类、车联网类等手机APP异军突起。这些APP能够高频次接触客户、并掌握了巨大的用户流量，吸引了大量的广告投放。但除了售卖广告位，他们还需通过更多方式实现流量的持续变现——销售车险，就成为其重要选择之一。

既然车险需要新的销售渠道、流量方也有售卖意愿，双方是否就能一拍即合了呢？事实并非如此。实际上，多数手机APP流量方并不了解复杂的车险系统和业务流程，对接起来困难重重；另外，APP端还存在无法精确推荐续保方案、用户线上购买体验差等问题。因此，尽管手握流量，不少APP仍然无法在车险市场中分得一杯羹。

在此背景下，酷保云平台利用自身的保险科技优势，整合资源，为供需双方“牵线搭桥”，不仅为保险公司增加了销售渠道，也大大降低了流量方对接车险的门槛。

由酷保云开发的开放式H5车险投保页面，可灵活嵌入流量方APP，实现产品快速上线销售，并能与流量方的UI风格适配，无缝融合。酷保云推崇极致的投保体验，客户移动投保、在线支付，仅需4步即可闪电出单；同时，每个页面实现断点记录，用户填写后即便关闭页面，再次进入时也无须重新填写，体验顺畅无负担。

车险的销售转化率是合作方最为关心的问题。酷保云通过深挖并分析大数据，精准识别续保用户，继而推荐险种方案，按人推荐服务礼包，满足不同车主的需求，促成交易；独有的线上辅助销售体系，通过低成本、高转化的在线智能机器人和客服，辅助提升转化率；更有数字化作战看板和移动报销，协助流量方监测数据，提升运营效果。

除此之外，酷保云还将运用大数据，结合用户的驾驶行为，高效识别行车风险并鼓励安全驾驶，进行更清晰的客户画像，从而辅助车险定价，助力商业伙伴合作共赢。

酷保云平台自2016年6月上线以来，已在交通出行、购物、生活服务、运动健康等行业场景积累了近百种保险解决方案；对接70余个企业，上线100余款产品，交易保费超过15亿元，保单量逾2.1亿单。未来，酷保云将进一步深挖场景、优化产品、提升服务，以保险科技引领保险创新，为互联网+保险连接无限可能。