中国石油自率先提出“人•车•生活生态圈”品牌生态战略，在实践中探索，在创新中前行，以“人•车•生活生态圈”新型运营模式为基础框架，不断努力，已取得部分阶段性成果，逐渐形成了一种具有中国石油特色的新型生活理念与方式。

    中国石油“人•车•生活生态圈”是涵盖“人、车、生活”的综合性服务平台，是引领有车一族积极、健康、乐观生活方式的“生态圈”家园平台，在这个平台上所有人都可以参与、分享甚至共建这个“家园生态圈”。同时，上下游产业链能够互惠、互利，每个人都可以成为家园生态环境的守望者，从而形成一种可信赖的、优质的、便利的生活大环境。

    在“人•车•生活生态圈”整体战略指导下，中国石油突破了单一、传统的营销运作模式，形成了一整套以消费者体验为诉求、最大程度满足“人、车”需求，辐射出行、生活的“一体化”营销模式。

    将“人”的诉求和体验作为工作和发展的中心，为的就是让加油站这一传统行业与“人”之间产生更加直接的连接、互动，这种互动交流有利于中国石油能够更精准的挖掘消费者需求，从而让消费者体验更优质、更便利的生活方式，感受温暖、惬意、时尚的全方位生活形态。为此，中国石油依托遍布全国2万余座加油站的丰富资源以及1.6万家便利店的服务优势，结合互联网+的机遇，以加油站为实体平台，以昆仑加油卡为媒介，整合中国石油“油卡非润”一体化等内外部资源，进行了加油站精准改造、服务项目设定、便利店商品配置、商业氛围营造等一系列服务模式转变、产品升级等落地工作。并且，经过近两年统一策划、组织和实施，中国石油“人•车•生活生态圈”构建已经取得了部分阶段性成果。

    “一卡在手，全国加油”，昆仑加油卡作为国内唯一能够实现全国加油的加油卡，是中国石油以加油站为载体、以卡为媒，贯穿“人、车、生活”，完成生态圈构建的第一步也是最重要的一步。加油站内，人不离车，加完就走，快捷、便利。除此之外，昆仑加油卡还能够在昆仑好客便利店内购买包含食品、饮料、药品、日用品、护理用品及润滑油等出行、日常生活物品。同时，结合线上积分商城、中油好客e站、95504等网络平台，可以多渠道给予消费者全方位服务体验。

    产品升级也是中国石油构建“人•车•生活生态圈”成果中的重要一环。CN98 超级汽油在中国石油全国加油站内广泛推广，为广大中高端车主用户提供“更强劲、更清洁、更环保”的高效能汽油；便利店内，自有商品，优选+产品、日常生活用品的不断丰富，为车主及加油站周边居民解决更多的车行、生活需求；润滑油等车辅用品的不断升级，也在持续为消费者提供值得信赖的高品质产品……。

    另外值得一提的是，中国石油陆续推出的自驾游体验、放心厨吧、咔咔汽修服务等项目也赢得了消费者的大量赞誉，这也敦促中国石油不断创新、探索构建“人•车•生活生态圈”的新模式。

    未来，中国石油将以更加开放的心态联合多方合作，以延伸“可信赖的、优质、便捷”的消费者需求为目标，实现多方共赢、持久发展的行业生态，由内而外打造一个和谐发展的多元生态圈。