10月11日,日产汽车全球营销与品牌策略副总裁Roel De Vries、日产汽车全球销售与经销商网络开发副总裁Leon Dorssers等日产汽车全球高层团队到访腾讯,与腾讯数字营销专家团队交流。
活动中,腾讯公司副总裁郑香霖、腾讯INTER-Trace全链策产品构思与商业推广负责人韩珈俊分别致主题发言,向来宾分享了腾讯核心资源及最新数字营销策略。双方共同探讨了下一年度的合作方向。
腾讯郑香霖表示:“日产汽车不仅是一家拥有丰富产品线的全球性汽车制造商,在营销领域同样是独树一帜的高手。双方在数字营销上的强强合作必将打造出交通行业营销新典范。”
新时代,要用新打法
随着生活水平的提高,汽车走进更多消费者的生活。同时,老车主的升级消费,也在持续带动销售。汽车行业的营销大战日渐激烈。新的媒介接触环境下,如何高性价比的发现潜在客户,持续沟通,直至促进形成购买意向,是车企迫切关心的问题。
作为用户基数庞大,消费者渗透深广的互联网平台,连接与内容是腾讯的两大基础优势,基于此的数据资源利用能力更是能令品牌传播如虎添翼。在不久前落幕的2017腾讯智慧营销峰会上,腾讯推出了最新的“Inter-Trace全链策数据营销解决方案”。做为ONE Tencent赋能产业的创新解决方案之一,Inter-Trace全链策数据营销解决方案集合腾讯在内容、数据和技术方面的核心优势,打通营销沟通、谋划和追踪三个维度,全链帮助广告主提供全维度数据支持,为不同行业的客户提供定制化的品牌营销解决方案。
以汽车行业为例:
- 全链沟通:利用腾讯社交互动声量洞察分析,结合易车等第三方平台用户行为分析,精准定位目标消费人群
- 全链谋划:借助腾讯全平台产品内容及数据优势,得出消费者内容偏好及互联网使用习惯,量身为车企打造符合特定人群的投放策略建议,有效触动消费者
- 全链追踪:通过腾讯与客户合作的私有DMP的建立,辅以LBS等技术追踪手段,客观衡量投放转化成绩
日产汽车Roel De Vries表示:“腾讯是领先的互联网平台,在技术创新、内容生产和数据资源应用上拥有无与伦比的优势。与腾讯合作,有助更多日产汽车产品找到与它们契合的车主。“
创新技术:让营销活动持续鲜活
数字营销,技术当家。在产品升级迭代的过程中,腾讯一直凭借技术优势和用户洞察为广告主提供最佳的解决方案。
社交端,以朋友圈广告为例,从图文/视频广告,沉浸式广告,到卡片广告,腾讯的创新技术不断给用户带来新感觉。下一步,新的朋友圈广告将让品牌的出场更精彩。
内容端,腾讯视频新近推出的“TMP视频内容标签投放体系”能让广告投放更自然,品牌露出更贴合剧情。在这一方案下,腾讯A.I.能够实现视频内容标签与动态场景的双重锁定,配以不同的投放组合模式,广告主能获得更加紧准的投放效果。
用户端,庞大的会员群体也是值得品牌深耕的宝藏。在腾讯视频,每5个用户便有1个是会员。年轻化、高学历、高粘性是他们的显著特征。为会员“特供”的品牌专场活动,也是与潜客拉近距离的有效渠道。
体验端,对AR和VR技术的开发和应用,也能让营销活动设计更走心,为品牌传播提高附加值。
优质内容:让接触节点持续新奇
目前,腾讯平台已经建成了囊括影视、游戏、新闻、动漫、音乐、体育和文学在内的七大内容产品板块,能够满足用户的多样性需求。
针对热衷追剧、追星的用户,腾讯的自制影视剧与综艺节目为广告主准备了点多、量足传播资源与解决方案。无论是产品量身植入,还是创意中插、贴片广告,均有广阔合作空间。
瞄准体育迷,在2017至2018年度,NBA与世界杯两大热门赛事可为品牌在赛事直播、咨询运营和球星权益上定制多重观众互动套餐。
游戏是众多青年人不可或缺的消遣方式,依托王者荣耀和英雄联盟两大热门网游,腾讯游戏平台上的电竟赛事也将在2017至2018年度形成吸睛热点。
腾讯新闻已经成为中国网民每日获取咨询的主要平台。数据分析发现,消费实力雄厚的成熟型消费者更倾向使用新闻类产品。对汽车行业客户来说,腾讯新闻平台能帮助他们筛选、触及具有汽车消费潜力的TA。
共建私有DMP:助信息千人千面精确送达
资源浪费是广告投放的大忌。依托庞大的用户数据和腾讯独有的账号体系,腾讯的大数据管理平台能够结合3000多个标签分析每个账号背后的用户,从他们的使用习惯中描绘出接近真实的用户画像,助品牌传播有的放矢。
数据资源是腾讯“Inter-Trace全链策数据营销解决方案”的重要一环。在与日产汽车来宾的交流中,腾讯营销专家表示,将日产汽车自有CRM数据包与腾讯大数据相对接,腾讯团队将能够从海量用户中筛选出与日产汽车客户最为相像的人群,进而帮助日产汽车实现精准投放。
同时,在首轮投放后,腾讯团队可追踪用户反馈,根据用户对广告内容收取情况发掘对客户产品抱有兴趣的用户进行追投。此外,根据客户对重点销售区域的设定,腾讯还可为其制定本地化的投放方案,主推线下门店引流。
在即将于2017年下半年上线的日产汽车新品营销项目上,腾讯专辑专家已经为客户设计了整合的数据应用方案。双方正期待合作的出色战果。在2018年的合作展望中,以全链谋划、全链沟通、全链追踪为核心特征的腾讯“Inter-Trace全链策数据营销解决方案”,将为日产汽车带来更客观的营销投入产出比。