10月18日，北京现代迎来15周岁的生日。

这是伴随中国汽车工业奋力崛起的十五年。在这十五年中，中国汽车工业实现了史无前例的快速发展，当之无愧地成为全球汽车工业发展的新亮点，在这其中，北京现代从无到有、从小到大、由弱渐强，乘着中国汽车工业快速发展的东风，不断突破自我、迅速成长。这是见证中国汽车市场蓬勃发展的十五年，在这十五年中，中国已经连续八年蝉联全球新车餐销量第一，成为名副其实的全球第一汽车产销大国，北京现代以不断适应市场需求的、愈加强势的产品阵容，在中国汽车市场创造了一个又一个“北现速度”。

十五年的发展历程，北京现代把握中国时代的发展与和用户需求之势，凭借时尚前卫的产品、卓越的品味、与时俱进的服务赢得了900万客户的认可。15年来，从中国车市“弱弱联合”的后来者，到行业黑马，再到入主主流，北京现代15年实现了华丽蜕变。而这蜕变背后，有企业的与时俱进，也有执着坚守，其发展之路是一部逆袭史，更是一部奋进史。

回望来路，多少风云变幻，多少沧海桑田，多少细节经验值得仔细品味。

与时俱进的产品与服务战略

产品和服务，始终被北京现代视为可持续发展的根基。十五年的快速发展，中国汽车市场和消费特征也发生着翻天覆地的变化。北京现代持续推出与时俱进的产品，以及与消费需求配套的、满足消费者需求的服务战略，使产品力、服务力和品牌力得到持续提升，为北京现代十五年来的可持续发展奠定了坚实基础。

回顾十五年发展，北京现代始终坚持以市场为导向，以客户为中心，不断完善产品线，调整产品结构，升级服务体系，以超越用户的预期为目标，不断为用户提供更加便捷的用车出行体验，赢得了900万用户的认可。

15年来，北京现代累计投入车型23款，产品从单一车型发展为涵盖各个细分市场的产品矩阵。近几年来，北京现代引入的名图、ix25、全新瑞纳等专为中国市场打造的车型，一经上市便迅速成为各细分市场主流。2017年，在企业后合资时代承上启下、继往开来的关键节点，北京现代在原来“本土化1.0”基础上提出了“本土化2.0“战略，随着中国汽车市场消费升级及未来汽车智能化、网络化、电动化的发展趋势，北京现代深入洞察中国用户需求，针对性的开发车型，在现代汽车的全球化技术和北京本地研发的共同努力下，将形成全球车型和本地专属车型齐头并进，相辅相成的产品新格局

在北京现代产品体系中，“D+S”战略（提升中高级车和SUV车型在销售中的占比）具有重要的意义。“第九代索纳塔+名图”、“全新胜达+ix35+ix25+全新途胜”的组合军团，不断攻城掠地，推北京现代实现产品销量与品牌形象的全面提升。

2016年，针对未来汽车市场的发展走向，北京现代在“D+S”基础上，提出“N+T”(提升新能源车和T动力车在销售中的占比)的全新战略。计划到2020年，推出9新能源车型，实现新能源车销量占比超过10%的目标。

2017年，随着全新索纳塔、新款ix25、全新瑞纳、新伊兰特EV等新车的上市，北京现代的产品谱系，朝着大型化、智能化、网联化、电动化发展迈出了坚实一步;新的十五年，北京现代与时俱进的产品和服务，将为用户提供全新的出行体验。

自成立至今，北京现代不断深化服务意识，优化售前、售后服务体系，相继开展了一系列人性化贴心服务举措：从“零距离的温暖”，“真心伴全程”，“五年/十万公里质保政策”，bluemembers蓝缤服务体系，到今年4月全新智慧服务品牌“享你未想”的提出，通过对客户未来用车生活的大胆预设，实现对生活服务和汽车服务两大领域的整个生活半径的覆盖。

在“享你未想“服务体系中，北京现代率先整合官网、呼叫中心、4S店透明车间、服务APP、娱乐、地图、语音控制、智能搜索等服务功能，并将其聚合到车机上，成为用户的车载生活服务平台。在这一全新服务体系中，为用户提供用依托“系统知识储备”、“VOC管理系统”、“蓝缤用户管理系统”等智能服务系统的北京现代管家“蓝小帅”的全天候贴身服务。

顺势发展的产销体系

十五年来，在产销规模持续壮大的基础上，北京现代打造的不断深入的本土化战略以及日益完善的体系能力，使其在日益激烈的市场竞争中，具备差异化竞争优势。

百万辆级的产销体系无疑是北京现代累计产销快速发展的基石。15年来，北京现代年产销规模不仅实现了从五万到百万的巨大跨越，更构建了覆盖全国的产能布局和销售渠道，成为企业跨越发展的保障和坚实基础。

2017年7月19日，北京现代重庆工厂正式落成，至此，北京现代覆盖北京、沧州、重庆的三地五厂的全国产能布局完成。15年发展，北京现代工厂不仅是量变的积累，更有技术质变的跃升。北京现代工厂采用国际先进的柔性生产体系，配以全自动化的工艺设备，以冲压、车身、涂装、总装四大工艺和发动机工厂组成全自动化生产线，打造五座集绿色、品质、智能于一体的“全球高品质智能化的环境友好型工厂”。

与此同时，北京现代遍布全国300个地级以上城市的1098家销售服务网络，随着中国汽车市场格局的变化，北京现代销售中心逐步下沉，截止到目前，北京现代的地级市的股概率已经到达了90%，无论车主身在何处，都能享受最优的服务。

持续提升品质经营与品牌战略

“以现代品质铸就现代速度，以现代品牌服务现代客户“是对北京现代发展经验的经典总结。对于北京现代而言，十五年发展历程中，品质经营被企业奉为圭臬，得益于品质经营成果，北京现代得到了900万用户的认可，并不断推动品牌不断提升。

在“品质经营”理念下，北京现代始终秉承“以质量制胜，以品质立足”的经营方针，采取体系、技术与管理三管齐下的方式，将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等各个环节。从采购的4M管理，到生产工艺中大量自动化技术设备的运用，再到严格的在线检测设备，PDI售前检测，北京现代始终以最严格的标准进行品质控制。因为这种坚持与执着，北京现代连续多年得到权威调查机构的一致认可。

如果说品质是企业发展的稳定剂，那么品牌经营就是北京现代发展的催化剂。

为了实现品牌持续提升，北京现代从全方位、多角度、深层次入手，一步步向品牌推向新的高度。2011年，北京现代提出了全新品牌口号“New Thinking.New Possibilities”， 2013年，北京现代又对外发布了“从现代到未来”的品牌战略。

在品牌战略的引领下，北京现代通过开展体育营销、娱乐营销、文化营销等多元化营销，全面展示企业品牌形象。同时，为了给消费者带来便利的购车体验，北京现代在继续深耕传统渠道的同时，借助互联网+的优势，构建了线上+线下的多元化购车渠道，以此搭建起企业与消费者无障碍沟通的桥梁，企业美誉度和认可度得到了大幅提升，北京现代自身品牌价值和品牌形象也得到了显著增强。

百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航。15年的岁月洗礼，北京现代从无到有，从小到大，从大到强。处于“志学”时代的北京现代，通过对市场的洞察，品质的坚持，对技术的创新，对服务的前瞻，一步一个脚印的不断的做着加法，这或许正是北京现代的成功秘诀。

下一个十五年，是汽车产业面临变革和重塑的时代，行业和企业的转型升级势不可挡、迫在眉睫，北京现代已经站在新一轮竞争的起点。未来，北京现代将通过持续强化的创新力确保竞争优势，通过进一步深入的本土化战略打造完善的体系能力，通过在智能化和新能源领域的开拓，抓住未来发展机遇。北京现代的下一个十五年更精彩。