近日，一则收费员坐地起价向车主索要100元停车费的视频流传开来。北京工人体育馆足球比赛期间，球迷苏先生将私家车停在附近路侧停车场，不料，收费员竟报出100元的一口价，不计时。苏先生几次要求对方出示收费标准，但对方却公然宣称：“这儿停车就是100，我规定的。”

（图为工体路侧停车位）

据悉，该处停车位归属于北京某停车管理公司旗下正规备案停车场，但车位却被分散承包给个人，该收费员便是其中之一。对于此次索要百元停车费事件，该收费员解释称，平日里都是按停车时间来收费，首小时10元，首小时后为15元每小时。但是，因为球赛、演唱会等大型活动结束后大家通常一哄而散，他怕漏收，便采取了一口价收费方式。如此随心所欲的计费方式，令人咋舌。

事实上，在全国范围内，这类虽有正规备案但实际经营行为并不规范的停车场不在少数，许多车主都曾经遭遇收费员坐地起价，不按规定计时收费。这样的问题不但直接影响到车主的经济利益，有时还会导致口角纠纷，甚至演化为暴力冲突，影响到公共秩序和公共安全。

由此看来，建设更科学、更规范的城市停车系统，既是广大车主的迫切需求，也符合城市管理的进化方向。目前来看，只有用智能化停车管理系统代替人工值守，用线上缴费系统代替人工收费，在各个环节减少人为干预，或许才能从根本上减少甚至杜绝收费员“看菜下碟”、漫天要价行为的发生。

可喜的是，市面上已经出现一批专精于智慧停车的企业，一方面让停车场管理更加高效和规范，另一方面则有力地提升了车主停车的体验。

说到智慧停车，以目前市场上发展最成熟的ETCP为例，通过免费为合作停车场提供全套软硬件设备、安装以及后期维护服务，ETCP已经对全国5000多家停车场进行了智慧化升级改造，实现智能识别车牌、自动道闸、电子收费、云端管理等。在ETCP合作停车场，“看菜下碟”的收费员根本无机可乘，车主也再不必担心被漫天要价，而停车场的服务质量也以有了革命性的提升。

车主只需要下载ETCP停车APP，就可以在手机端享受智能找车位、自动缴车费等全新停车体验。因为功能强大，简单易用，这款APP也被不少车主赞誉为“停车神器”。

（图为ETCP停车APP）

目前，以停车缴费矛盾为代表的传统停车系统诸多缺陷，已经引起政府的重视。今年9月，交通部印发《智慧交通让出行更便捷行动方案(2017—2020年)》，把鼓励规范城市停车新模式发展，加速推广智慧停车列为重点任务。随后，《人民日报》发表评论文章《智慧停车，让城市更从容》。文中指出，技术是化解停车难题的关键手段，“如果每一个城市都能落实城市级的智慧停车方案，不仅有助于化解停车不便带来的心塞，也有望纾解城市交通拥堵，让城市多点从容。”

毫无疑问，推广智慧停车已成为便民利民的民生工程。在政府的指引下，在相关企业的积极配合下，停车这一传统行业将会加速进行智能化升级变革，车主也将从中受益。