2017年11月15日,中国广州——“人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。”
11月15日,今日头条人工智能实验室技术总监李磊博士的登场,拉开了“机·驭——人工智能驱动下的营销趋势峰会”的序幕。这场汇聚了全国人工智能(Artificial Intelligence,以下简称AI)技术专家、营销领域精英及汽车行业意见领袖的峰会,共同探讨了AI时代营销变革的趋势及方向。
此外,关于AI如何助力品牌营销,现场也有专家进行了深入浅出的解读;《中国未来汽车消费洞察趋势报告》的发布,更为各大汽车品牌未来的发展方向提供了参考依据,总而言之,本届峰会可谓数据与创意齐飞,干货满满。
AI技术专家现场解码:引领时代的数据和算法正在改变世界
在李磊博士看来,从最开始的机器学习到如今的机器深度学习,海量的信息存储、强大的运算能力、广泛的智能应用等特点,使得 AI正越来越接近于真正的超级智能。
AI对于生活的影响已经渗透到方方面面,包括作为人类社会最重要特征之一的信息交流,它相当于信息数字化时代的造纸术和印刷术,智能化地连接人与信息。AI意味着时间,以里约奥运会首次亮相的AI记者小明而言,它撰写一篇报道只需要2秒,不仅速度飞快,文章可读性也能媲美专业记者;AI意味着分享,条件聚焦神经问答法,把复杂问题转化为简单问题;AI意味着乐趣,各种紧贴潮流趋势的滤镜、脸部识别技术、实时视频抠图都让用户在交互过程中获得无限乐趣;AI意味着创作,改编歌曲这种需要艺术审美的行为再也不是人类专属……总而言之,AI正在重新定义新一代信息内容平台,并且推动信息平台全面进化。
营销精英解读头条方案:AI从内容到技术都使营销变得更精准
在李磊博士解读了AI是什么之后,今日头条营销中心总经理陈都烨带来了她对AI正在重新定义品牌营销的认识。在她看来,品牌定义用户的时代已经过去,现在是机器理解用户的时代,由此今日头条为品牌主定制了一套“全场景智能营销体系”。
今日头条人工智能实验室技术总监李磊博士
所谓“全场景智能营销体系”,是指通过今日头条独家AI技术实现对包括今日头条、西瓜视频、抖音、火山小视频等头条系APP用户画像的特写分析,为品牌寻找TA的同时垂直化地梳理他们的兴趣需求,找到匹配其需求的优质IP或合适创作者定制生产内容,这些内容以图片、视频、音乐、问答、创意广告的形式抵达场景终端输出给用户,最后由智能分发的模式输出给“对的人”。除了满满的营销干货,陈都烨还配合讲解了《了不起的村落》、《我们的时代》、《头条美食季》等今日头条营销实例,让整个演讲更立体丰满。
今日头条营销中心总经理陈都烨
紧接着,今日头条效果广告负责人徐宇杰率先提出了为品牌打造数字资产管理体系(PMP)的解决方案。以全新升级的PMP产品为例,今日头条在与品牌主进行大数据对接时,通过域内域外数据的打通,高效分析追踪和筛选“有价值”的目标人群,为品牌建立专属的人群数据库。在此基础上,人工智能会对目标人群进行标签细分,识别每个鲜活的人,并将不同的广告素材在适当的时间展现在受众面前,实现千人千面的定制化营销。最重要的是,PMP还能通过保质保量的方法帮助投放实现品效合一,实时监测广告效果,不断修正TA优化投放。传统的广告投放形式到此为止,而PMP还可以通过智能化技术追踪用户浏览行为及情感变化为品牌实现广告策略反哺,周期性的市场环境洞察报告还可以帮助品牌进行营销决策。
今日头条效果广告负责人徐宇杰
今日头条全国汽车营销中心总经理肖观音对这套“舆情可预警、管理智能化、内容立体化、策略差异化”的“智能化口碑营销体系”做出了解释:首先通过全新的舆情监测产品帮助品牌实时预警负面,用技术的方式反映用户的口碑认知情况;在此基础上,通过今日头条90万+自媒体创作者打造用户兴趣领域全覆盖的口碑内容营销阵地;最后依托今日头条的智能算法,在此前就可以根据用户基本属性、兴趣标签等进行智能化推荐的基础上,口碑营销体系更可以根据用户的情感关键词(正向、负向、中性)进行定向投放,实现千人千面的个性触达,最终实现感召TA行为转化。
今日头条全国汽车营销中心总经理肖观音
现场发布消费热点报告:洞察汽车市场未来发展方向
《中国未来汽车消费洞察趋势报告》的发布也是本届峰会的一大亮点,今日头条汽车数据中心总监朱凌分享了中国汽车市场的发展趋势。他指出,根据对政策新动态《汽车产业中长期发展规划》的深入解读及今日头条后台数据分析反馈,“新能源”、“智能联网”、“轻量化”及“共享出行”是汽车行业未来发展呈现的四大关键词。
今日头条汽车数据中心总监朱凌
首先,新能源汽车后劲十足,数据显示,新能源车主的忠诚度高达88%,同时AI技术驱动的无人驾驶、自主品牌、Carplay也是新能源车备受瞩目的焦点;其次,大力研发自动驾驶技术的相关公司很受大众瞩目,科技品牌关注度逐年提升;第三,“轻量化”则是国家政策大力扶持的重点,也是未来可预测的增长点;最后,共享时代的来临也使得人们对共享汽车的概念愈发关注。
人工智能浪潮正方兴未艾,毫无疑问,“机·驭——人工智能驱动下的营销趋势峰会”的成功举行,将持续助力品牌营销全面进入人工智能时代。