虽然今年双11已过去两周,但是弹个车当天取得的销量奇迹仍然值得去挖掘,是怎样的模式和团队创造了24小时内新车交易成交4749台,成交金额(合同金额)超6亿的成绩?
作为“1成首付开创者”,弹个车此次获得如此瞩目的成绩离不开客户的信任、汽车厂商的倾力支持和互联网企业员工的拼搏精神,更离不开所有弹个车合作经销商长期以来的协同作战!
“史上首次极速提车”背后的努力
2017年11月11日下午3点,宁波的陈先生在弹个车合作销售门店——宁波金满斗汽车经销商处签收了他在零点下单的东风标致2008,这也成为2017弹个车双11活动中客户签收的第一单。陈先生笑称:“自己都还没准备好车位,没想到车这么快就到了!”
从顾客下单到提车,仅用了15个小时,这是弹个车首次尝试“7天极速提车”服务的突破性案例,也是线上线下渠道完美协同的最好例证。为了能让客户第一时间体验新车,宁波金满斗汽车经销商做了充足细致的准备。门店从汽车物流跟踪、拖车运输、车辆上牌、客户对接都安排专人负责。在默契合作下,车辆如愿以最快的速度交到了陈先生手中,不仅获得了客户高度赞誉,也创造了行业交车速度的奇迹。
金满斗汽车经销商总经理邵波表示,门店未来将持续提高服务水平,让客户享受到更优质的服务和体验。同时,门店也将在汽车性能解说、操作示范、用车保养、售后服务等方面进一步加强。
双11销量明星用数据证明实力
在此次双11中,弹个车全国经销商都不遗余力地奋战在最前线,通过多样化的集客方式,创新的营销手段及丰富的优惠活动共同创造了销量奇迹。其中,赣州新华丽汽车、惠州凯威名车汇、福建宝顺名车摘得弹个车全国销量前三名的桂冠,成为弹个车明星销售经销商。
对于取得如此亮眼的成绩,赣州新华丽汽车总经理赖勇表示,新华丽与弹个车合作以来,一直与大搜车保持密切的联系,已携手走过近一年时间。此次门店取得了全国销量第一的优异成绩,离不开弹个车双11推出的空前绝后的优惠力度。对于销量秘诀,他还表示,此次门店提前20天开始预热活动,每天大规模扫店铺、发传单,不断吸引客户关注。更重要的是,门店持续做好老客户维系工作,由老客户带新客户的成交率是最高的。
从市场反馈来看,弹个车得到了大部分消费者的认可。对于未来发展,赖勇表示,看到大搜车不断在提升客户体验,我们有信心弹个车未来将成为中国汽车行业的第一创新品牌!
在双11车商销量排行榜上,惠州凯威名车汇紧随其后。总经理钟崇威表示,惠州凯威名车汇在今年6月与弹个车达成合作,开启全新的业务方向。对于此次双11,门店也格外重视,不仅布置了外展,还安排员工进行游街扫楼,派送大量宣传彩页,将活动信息直接触达客户。对于意向客户,销售人员更是直接到店约谈,详细讲解弹个车优势及活动优惠力度,快速让客户下单。同时,门店也通过微信等自媒体平台进行宣传,进一步提升弹个车的影响力。
作为与弹个车合作的首批车商之一,福建宝顺名车能够取得全国销量第三的好成绩离不开全员的前期准备。为了迎战双11,门店在10月中旬就开展线下驻点和宣传推广。宝顺名车总经理王明宝还表示,除了活动现场安排,更重要的是让工作人员了解、熟悉、认可活动的内容,只有内部认可以后,员工才会在讲解的时候对客户产生强有力的说服力,从而促进销售。
福建宝顺名车此前是主营高端二手车,与弹个车合作后,门店进行了营销模式的调整。事实证明,消费群体对宝顺名车及弹个车的接受度和认可度都有了很大的提升。王明宝表示,未来门店将重点开发二手车市场,力争在弹新车与弹二手车方面都取得更好的业绩。
除此之外,新晋的弹个车合作经销商的成长速度也令人刮目相看。例如,惠州惠丰汽车在此次双11的成绩喜人,对于这家与弹个车才合作4个月的车商来讲,取得这样的成绩更是门店全员不懈努力的结果。惠丰汽车的总经理刘剑文表示,弹个车事业部的4名员工秉着“坚持出一个好成绩”的信念,认真思考目标客户群体并针对性地进行集客活动。对于弹个车模式,他表示,弹个车这种创新的购车方式将会成为一种主流趋势,它提前消化了未来的一些客户,多元化的产品方案以及强大的营销策划能力让传统汽车经销商能够有个很好的转型方向。
为了门店提升销量,除了落实精准的营销及宣传方式,弹个车合作经销商在团队建设方面也不断积累经验。辉达汽车集团总经理李建良表示,首先,管理层必须思想一致,对产品高度的认可重视才能更好的宣导销售任务。其次,需要制定清晰的任务KPI。这次双11辉达汽车就将任务量化,分解到每一位员工,不断激励员工,让团队保持高昂的士气。最后,必须坚持去开拓、维护体验店的渠道,不断深入目标客户群体。只有团队不断壮大,才能提供源源不断的动力,将弹个车业务推上另一个高峰。
正是有了全国经销商的共同协作努力,弹个车在推出的短短一年时间内,业务覆盖200多个城市,1700多家合作汽车经销商,成为了国内汽车新零售和新金融的创新样本。正如大搜车联合创始人兼高级副总裁李志远表示,他对弹个车合作经销商——“弹军”寄予厚望,未来汽车行业的产品只要通过“弹军”渠道销售,就一定能战无不胜。未来,大搜车要让“弹军”成为这个行业中响当当的一个品牌。