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车型| 临近年底，客车行业仍处在最后冲刺期，相比国内市场的起伏波动，今年客车海外市场得益于“一带一路”建设的推进，增长势头格外喜人。以宇通为代表的“中国制造”自主品牌客车企业也凭借海外销量交出了亮眼的成绩单。 今年1月至10月，宇通累计海外出口开票数达7245辆，相比去年同期的6375辆，增长了13.6%，甚至超过了去年全年宇通海外出口销量7121辆。 据中国海关数据统计，今年1月至9月，行业大中型客车出口16696辆，其中宇通累计出口大中型客车6053辆，占比达36.3%。 海外市场准定位 在宇通海外市场部副部长常浩看来，客车制造企业要融入海外市场，首先把自己的事情做好。特别是要输出正能量，提升“中国制造”的良好口碑，不但要让当地老百姓了解中国客车品牌，更要有获得感。 截至目前，宇通客车已在缅甸、巴基斯坦、伊朗及古巴等国实现了客车散件当地组装和产能及技术到合作。宇通客车在和海外客户的合作中，不仅收获了客户的广泛好评，而且切实改善了当地的交通运输环境，充分展现了中国制造的实力和魅力。 很多中国企业“走出去”时选择做追寻商机的“猎人”，而宇通则不然。从2005年宇通拓展海外市场的第一天起，宇通海外部就确定了“以我为主，打阵地战”的市场策略，这也是走出“宇通特色海外出口之路”的第一步。 常浩说：“我们希望能基于自身能力情况，不好高骛远也不妄自菲薄，找准自身市场定位；同时，不以一城一池的得失作为最终评估结果，更重要的是经营市场，经营我们的品牌，获得我们的忠实客户。” 截至2016年年底，宇通客车已批量出口30多个国家和地区，覆盖全球五大洲的主要市场。除了古巴、委内瑞拉等“老牌”战略市场外，宇通还进一步发展出缅甸、巴基斯坦、哈萨克斯坦等战略市场，并开拓出如法国、英国、保加利亚、以色列等新增市场。 “产品+服务”双满分 不论国内市场还是海外市场，宇通始终遵循着产品和服务的“双满分原则”。对于宇通来说，只停留在产品供应商并非其终点，从产品供应商向服务供应商转变，成为整体解决方案提供商才是宇通的目标。 据悉，宇通海外市场在为客户提供优质客车产品的基础上，还为客户“量身定制”车辆运营管理、服务及配件物流等一揽子解决方案，实现产品销售、解决方案销售及品牌销售的同步提升。 曾有欧洲客户感慨，相比欧洲老牌客车制造企业，宇通更谦虚，品质过硬，售后服务也更为到位，客户运营起来更省心。 目前，宇通已在古巴、阿联酋、俄罗斯等多个地区设置了配件中心库，尽可能及时、准确地响应客户售后服务需求。“我们不但卖给客户产品，还要为产品的售后负责，只有从根源上满足客户需求，才能让客户认可我们、信任我们。”常浩说。 |
宇通客车走出特色海外路
2017-12-15
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【行业动态】
临近年底，客车行业仍处在最后冲刺期，相比国内市场的起伏波动，今年客车海外市场得益于“一带一路”建设的推进，增长势头格外喜人。以宇通为代表的“中国制造”自主品牌客车企业也凭借海外销量交出了亮眼的..
