今年春运客运量将继续高位运行,铁路、民航运力稳步增长,公路长途客运量有所下降,自驾车出行迅速增长,客流高峰集中,旅客对运输服务的个性化、多样化需求旺盛,安全应急任务繁重。
刘小明表示,交通运输部门将全力做好春运工作,让党中央放心、让人民群众满意。一是增强运输服务能力,优化运力配置,加强不同运输方式之间的有效衔接;充分调动社会运力资源,鼓励并规范顺风车、营运车辆城际拼车等新业态新模式参与春运。二是提升运输服务品质,继续开展情满旅途活动,推进客运联网售票;加强重点区域路段动态监测和信息服务,保障路网畅通;督促高速公路服务区规范运营管理,提高餐饮、维修等服务品质;开展大数据分析预测和邀您共同话春运调查,提前预警高速公路等重要通道拥堵情况,改进旅客出行体验。三是坚决守住春运安全底线,联合有关部门开展春运安全大检查,组织4个跨部门春运安全检查组,5个道路水路安全检查组,12个交叉检查组,深入排查和整改问题隐患;充分发挥12328等服务热线监督举报作用,严厉打击倒客、甩客、营运车(船)超载、非法载客等违法违规行为。
据介绍,今年全国春运旅客发送量预计达29.8亿人次。其中,道路预计发送24.8亿人次,铁路3.89亿人次,民航6500万人次,水运4600万人次。