当地时间3月18日，优步一辆自动驾驶测试车辆在亚利桑那州撞到一名行人，并致死。3与21日，美国警方公布了事故车辆摄像头记录下的片段。该段录像记录了事故发生前，车辆内外情况以及驾驶员的状态。

事故发生时，车辆正在一条黑暗道路上行驶，处在自动驾驶模式下。从公开的视频中可以看出，车灯处于打开状态，行人在事故发生几秒前就已出现，而当地警方此前却称行人是突然出现。而车辆驾驶员在车辆处于自动驾驶模式时，不断低头向下看，视线并没有一直看着道路前方，且在事故发生前4-5秒，一直处于低头状态。外媒指出，从公开的视频中，尚不能判定责任在谁。

事故发生的第二天，3月19日，美国国家运输安全委员会和美国国家公路交通安全管理局已加入调查，目前正在对视频、事故车辆、事故现场以及车辆记录的数据进行调查。事故发生后，优步叫停其在北美地区的自动驾驶车辆测试，并全力配合调查。

3与20日，当地警方表示尚未确定事故责任。但是，当地警察局局长此前曾表示“似乎不可能是优步的责任”。该位局长做出此种猜测的原因，或许是因为事故中的行人并没有在人行道处过马路。当地警方将把调查发现上交给县区检察部门，届时检察部门将根据调查结果决定是否进行刑事诉讼。

Recode网站指出，如果优步的自动驾驶技术被认定负有责任，那么其之前的合作伙伴或者新的合作伙伴或许会对合作出现抗拒；即使自动驾驶技术不存在任何责任，那么上述情况依然有可能出现。此外，公众对于此次事故的认知和反应，就足以让汽车制造商在和优步的公开合作上有所担忧。对于计划在2019年上市的优步来说，稳定合作关系以及维护公众形象具有十分重要的意义。