2018年5月29日,佛山市市长朱伟先生,福田汽车集团总经理巩月琼先生,欧辉客车总裁梁兆文先生,雷萨重机总裁杨国涛先生莅临福田客车欧辉广东工厂和戴姆勒广东7S体验中心参观指导,开展调研。
福田汽车自1996年在北京成立,历经20多年迅速发展,已成为全球领先、中国最大的商用车企业。
北京福田戴姆勒汽车有限公司的首家7S体验中心开业于2017年11月,位于物流集散的重点区域佛山市里水镇,直面南方消费者需求的“硬实力”配置,在提供整车销售(sale)、售后服务(service)、配件销售(sparepart)、信息反馈(survey)4大传统服务的基础上,率先开展了客户体验与定制(sales experience/selfhold)、产品展示与培训(show/school)、营销创新孵化(sales innovation)3大创新服务。
作为中国商用车行业创新服务的新标准,广东7S体验中心总建筑面积达2376m2,包括销售展厅区、客户休息区、洽谈区、专业化会议室、培训及体验室、维修服务后台、配件库等核心区域。
在产品销售方面,经营从重卡、中卡、轻卡到重型机械、工程车、客车、环卫装备等全领域的高端装备,涵盖欧曼、欧马可、欧辉、普罗科、雷萨等多个品牌,可满足全系列产品一站式购齐,且通过提供金融服务、二手车置换、管家服务、货源共享、物流生态圈整合等多样化增值服务,实现销售服务系统提升,为客户提供全价值链的一体化解决方案,全面升级用户体验。
会议上朱伟市长表示,佛山把福田汽车视为发展氢能源产业的重要战略合作伙伴,携手加速氢能源汽车在佛山推广及运用。“期望福田欧辉客车充分发挥新能源产业优势,把更多优势产业投放在佛山,加速启动福田汽车重卡三水项目,不断加强与本土企业、佛山(云浮)氢能源产业基地等合作。”
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