汽车行业关注(autochat.com.cn)6月3日报道

开了3年的雷克萨斯RX270，被4S店技师在场内试车发生碰撞，店家给出两个解决方案：要么把车修好送几次保养；要么以二手车价回购。车主郑先生提出回购价35万左右，另外索赔7万元。4S店认为太高，要求权威机构进行鉴定量化才公道。目前，双方仍在协商之中。

据武汉晚报报道称，车主郑先生表示，这辆雷克萨斯RX270是在3年前买下的，当时总共花了54万元，平时平时虽有小擦碰，但从未出过什么大事故，一直开得好好的。

提起这次修车经历，郑先生就感到非常生气。5月15日，他将自己的雷克萨斯RX270，开到位于武汉安利捷4S店进行保养。22日下午，他接到售后经理通知，称小车在4S店场内被撞了。次日他赶过去，为获悉车辆被撞情况，他拨打了110报警，在警方协助下，拿到了大院内的监控视频。

在视频监控画面中，看到了郑先生的雷克萨斯车，事发时22日下午，维修技师驾车出门时，在通过停满车辆的院内通道时，一辆停泊在路边的小车恰好启动，由于郑先生的小车车速较快，两车撞到了一起，造成左侧大半个车身损毁。

4S店总经理也承认，郑先生的车辆刚保养完，考虑到更换过底盘零件，质检员蒋师傅这才试车，没想恰好另一名销售顾问也在牵车，双方撞在一起。

事后，通过郑先生口中得知，4S店给了两种解决方案，其一实免费把车修好后，送几次保养；二是以二手车的市场价回购该车。郑先生说，商家这种霸气的处理方式，让他感觉很不舒服，自己暂时并无卖车打算，此事4S店必须赔偿。

4S店总经理彭先生对发生此事也十分抱歉，他强调，车子修复时，将更换原厂车门，维修期间，还将免费为郑先生提供代步车，并报销油费。如果选择回购事故车，将会请专业评估公司进行车辆价格的评估。

然而，郑先生去年曾对该车做过评估，评估价为35万左右，另外索赔7万元，彭经理认为太高：这个金额最好能有一个权威机构进行鉴定量化，才比较公道!

彭经理表示，我们不回避问题，愿意拿出足够的诚意来解决这件事!目前，双方还就此事进行协商。

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