近年来，理性购车的消费观逐渐普及，越来越多的用户开始选择购买高性价比的二手车。有些消费者在资金短缺的情况下会选择贷款购车，然后，据当事人爆料，在瓜子二手车购车时使用金融贷款业务时遭到诱导欺骗，谎称客户个人征信逾期、诱导客户走担保公司贷款，违背承诺拒退服务费。

微博网友tianlasd于5月21日在瓜子二手车官网看中一款标价7.7万的标致408，和销售沟通后明确说明需要贷款七成，销售人员表示贷款有三十万预审额度，并承诺完成不了贷款会退还服务费。

当交完服务费，签订合同后，瓜子二手车的工作人员称，该网友的个人征信存在逾期等问题，最多只能贷款四成，其他三成需要通过贷款公司。该网友非常不解，不记得自己有过逾期的历史，故上网查询，发现并不存在瓜子所说的情况。

“5月25日我的征信报告显示，无贷款信息记录，更不存在贷记逾期等问题，由于贷款公司利息较高，我明确向瓜子表示不想通过贷款公司进行贷款。”

随后，销售人员以成交后返还1000元为诱饵，诱使该网友答应通过贷款公司。但在办理过程中，贷款公司提出需要户口本，由于该网友户口本在外地无法提供，所以无法贷款。

这时，瓜子二手车提议客户花几百块钱办理假户口本，该网友因为怕日后引起法律纠纷未接受建议，瓜子二手车竟以客户不配合提供资料为由，反说客户违约，在贷款完成不了的情况下不予退还服务费。

目前，网友tianlasd已放弃在瓜子二手车上购车，希望按照之前的承诺退还服务费，遭到工作人员拒绝，截止发稿时仍未果。

该网友认为，在信用信息正常的情况下，谎称自己征信存在逾期而诱导使用其他贷款平台，是欺骗行为；并且，唆使自己办假证也是在挑战法律底线，另外，违背退还服务费的承诺，让自己对瓜子二手车很失望，希望能尽快给个答复。