日前,主题为新希望 新物种的2018媒体训练营年会暨新经济峰会在北京举办。车好多集团CTO张小沛受邀作为演讲嘉宾参加了此次峰会,并作了题为《AI生态重新定义二手车行业》的主题演讲。她在演讲中指出,技术发展正在不断对传统行业带来冲击,瓜子二手车通过对大数据与人工智能等技术的深入挖掘与广泛应用,实现了针对非标品二手车的标准化定价以及人货场的重构,正在重新定义二手车行业。
张小沛介绍道,2010年到2015年,国内二手车电商开始大规模出现,但二手车行业规模并未获得大幅增长,其原因在于二手车行业根本痛点并未得到改善。她指出:传统二手车的差价模式导致二手车信息不透明、价格标准缺失,用户对此缺乏信任,整体交易效率低下,阻碍了整个二手车行业的发展而这些问题都是可以通过大数据和人工智能技术,通过重构二手车的人货场带来变革,这就是非标品二手车的标准化。
张小沛表示,瓜子二手车自成立以来,通过海量交易数据积累起涵盖超过560万车辆信息与3亿车主和潜在买家的基因库,并以之为基础构建了人工智能体系车好多大脑,通过大数据与人工智能技术的深度应用,实现了针对二手车的精准定价瓜子价,结合瓜子没有中间商赚差价的买卖双方直接交易,打造了一口价形式的新型二手车交易模式;并以定价为基础,构建了集交易、金融、保险、养护、维保、新车等于一体的基于AI的二手车生态链,从而全面提升行业效率,推动行业走向多元化、高附加值发展。
她举例称,作为瓜子价的重要应用场景,瓜子二手车2016年推出了二手车新零售业务瓜子保卖,通过对卖家预付大额车款、开设超大型二手车线下店进行托管售卖,在精准定价的同时打通了线上线下,大幅提升了二手车交易体验,缩短了交易周期。瓜子保卖的落地,将传统二手车交易平均长达32天的周转周期缩短到了9天,日交易峰值超过了8000台。在大数据及人工智能的应用下,在交易基础上构建起的金融业务,使瓜子二手车的坏账率远低于行业水平;同时智能评估、智能客服等创新智能服务,也显著提升了二手车评估、客户服务等流程效率。
据悉,瓜子二手车旗下新零售保卖服务覆盖全国上百个城市,已在全国超30个城市开设了瓜子保卖店,未来单店面积将高达数万平方米,为二手车行业带来更加深刻的变革。张小沛对此表示,瓜子二手车本身就是这个行业的‘新物种’,我们正在用技术一点一点地努力改变这个传统的行业,也希望能够通过这种变革,为这个行业带来新的突破。