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车型| 要说起敬业，东风轻卡的“扳手哥”说第二，还真没人敢说第一。前不久，扳手哥的形象也更新换代了，全新的扳手哥将继续服务广大卡友，在炎炎夏日为卡友带去阵阵清凉。 全心全意 原意：投入全部精力，毫无保留 新解：东风轻卡的24小时服务，真正做到全天候服务，投入全部的人力物力帮卡友解决用车难题，为卡友提供全生命周期无忧服务，以及服务整体解决方案。 东风轻卡服务能处理的如此及时，都源于背后有一个强大的服务团队。 东风轻卡在全国有超过1000家服务站，覆盖全国90%以上地市级行政区域。众多的服务站，保障了在接电后能迅速响应及时到达客户所在地点。 全国有近2000台服务车，提供24小时服务。平均每个网点拥有3辆服务车，能同时应对多起救援。 在备件上，我们也有全方位的保障，多达11525个品种，库存近2200万件，无论是你的轻卡哪个部件需要更换，我们都将及时为客户提供解决方案。在全国我们拥有4个配送中心、80家直供站、超过1000家服务网点，覆盖全中国，只要有东风轻卡的地方就有我们的服务。 东风轻卡采取网络化服务模式，以连锁服务中心为基点，凭借数百名跨部门专家团队、上千家遍布全国的营销服务网络和2000余名经专业培训的售后服务人员所构成的“金字塔式”保障体系，全面执行由上而下定期定点服务，将“24小时”服务承诺落到实处。 东风轻卡与培训设施教具齐全的高等职业学校合作建立培训基地，累计输出了近 6000人次的中、高级汽车维修人才。 此外，更有外聘的高级汽车专家和东风公司内部专家组成的专家团队，独家建立了远程专家视频诊断中心，对于客户车辆出现的疑难问题，进行实时诊断解决，大大提高了维修效率。 对于东风轻卡的车主来说，你拥有的不仅仅是一辆车，更是背后无数团队为你提供的服务，这也是东风轻卡的价值所在。 有任何用车问题，卡友们都可随时拨打24小时服务热线：4006-234-308 “真美满”服务就在你身边！ |
东风轻卡“扳手哥”全新上线
2018-08-06
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【行业动态】
要说起敬业，东风轻卡的“扳手哥”说第二，还真没人敢说第一。前不久，扳手哥的形象也更新换代了，全新的扳手哥将继续服务广大卡友，在炎炎夏日为卡友带去阵阵清凉。 全心全意 原意：投入全部精力，..
