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胜牌继续对华投资加码售后市场

胜牌继续对华投资加码售后市场

【行业动态】 拥有152年创新史的美国胜牌很“接地气儿”,总会趋势同步发展。 为什么这么说?答案来自于胜牌的发展历程及其对未来的战略布局。 11月28日,胜牌再次如约携其高端润滑油、防冻液和养护品的全..
拥有152年创新史的美国胜牌很“接地气儿”,总会趋势同步发展。 为什么这么说?答案来自于胜牌的发展历程及其对未来的战略布局。 11月28日,胜牌再次如约携其高端润滑油、防冻液和养护品的全系列产品亮相上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会。

当天上午专访中,胜牌首席执行官 Sam Mitchell就迫不急待地介绍,11月27日,胜牌于江苏张家港投建的新润滑油工厂正式开工。 一系列在华的动作,说明了胜牌要加大在华发展的力度。但是今年我国整车产销量下行趋势明显,行业大环境变化十分显著。那么,胜牌为何持续加大在华投资?胜牌将如何做到在华的高速增长?为何频频加码汽车后市场?针对一系列问题,胜牌首席执行官Sam Mitchell先生、胜牌供应链副总裁Parashar Joshi先生、胜牌国际市场营销与平台战略高级总监Joe Clayton先生、胜牌中国董事总经理司徒郁林先生等企业高层接受了记者的采访。 中国汽车市场巨大 增量及存量已足够 “过去18年,胜牌在中国取得了长足的发展。”Sam Mitchell对记者说,这不仅是胜牌的业务发展,同时与康明斯在中国的合资公司也有了很大发展。

今年5月胜牌宣布,其将在中国建立第一家工厂,投资额约为4.43亿元,该工厂成为胜牌在全球投资额最大的调和工厂。Sam Mitchell现场介绍,新建的8万平方米的胜牌工厂战略性布局在江苏省张家港,占地面积约为120亩(20英亩),预计将于2020年底前投产,润滑油年产能将超过1.15亿升(3000万加仑)。 当记者提及今年胜牌在华投资如此之大,但中国汽车产销量却在持续下行时,Sam Mitchell对此并不担心。在他看来,中国汽车产销的下滑主要体现在增长率上,但从绝对值上看,中国新车产量已经居于世界第一,而如此巨大的增量及存量市场,足以确保中国市场是全球最大的润滑油市场。 “我们不仅看重中国市场的成长,而且我们看重中国市场目前巨大的后市场的存量。这个市场对于胜牌来说是非常重要的。”Sam Mitchell认为,新工厂的建立是胜牌对中国继续投资的一个很大的承诺,也表达了对中国市场的信心。 新工厂选址在张家港也有战略考虑,除了交通便利外,一个重要的因素是为了离客户更近,使得胜牌能够更快、更有效、更好地服务客户。Parashar Joshi强调:“我们加大在中国的投资,除了希望获得更大的市场份额外,最关键的是更好地服务我们的客户。”高质量成就两位数增长 中国市场正在领跑 “胜牌2018年财务销售额达到23亿美元。近两年胜牌在华业务都达到两位数的增长率,远远高于中国汽车市场的平均增长率。”在采访中,Sam Mitchell的这句话吸引了记者的注意。 那么,胜牌是如何取得高速增长的,未来又将如何保持? Sam Mitchell对记者说:“2018年,我们再创历史新高,全球各个业务板块都取得了长足发展,尤其是美国胜牌快速换油中心(VIOC)业务和重型卡车业务。在重卡业务板块,我们和康明斯是全球战略合作伙伴,与康明斯发动机共同研发,我们的机油产品非常有竞争力,处于行业领先水平。” 就国际市场而言,目前胜牌在印度、欧洲、澳大利亚等市场都有非常好的基础。相比之下,中国就显得更加重要。Sam Mitchell告诉记者,“因为中国目前是世界上最大的润滑油市场,其在我们国际业务板块中逐渐起到领先作用。所以我们对中国市场是非常重视的。” 随后,负责中国区的司徒郁林介绍了目前胜牌中国的业务板块。一是传统经销商业务;二是整车配套业务;三是高成长性的新业务等;四是与康明斯合作的商用车业务。 “四大业务板块成就了胜牌在华的高增长率。”司徒郁林其实不太在意胜牌过去一年的增长率是不是两位数,或者说他更关心的是每一个业务版块是否更有市场竞争力。 在司徒郁林看来,中国市场还有很多新增长点,尤其是电商、O2O等高增长业务板块。目前,胜牌中国以开放的姿态去拥抱这些新机会。他相信,通过这些业务板块及新增长机会,一定能够让胜牌中国的未来提升到一个全新的高度。 加码中国后市场成必然 服务导向是致胜的关键 作为老牌润滑油企业,如何保持基业长青是胜牌布局未来需要考虑的核心。 对此,Sam Mitchell胸有成竹。他介绍,首先,产品是企业发展的根本,延长产品线对一家百年企业来说至关重要。作为一家润滑油公司,我们已经很好地把汽车养护服务板块列入到产品线开发当中。除了润滑油外,我们还有防冻液、自动变速箱油、刹车液、齿轮油等涵盖汽车养护类的全系列油液产品。如此完整的产品线开发使我们与客户更紧密。 其次,积极开发新市场。比如,新能源汽车市场,胜牌基于目前已经成熟的、开发得非常好的产品和技术,与领先的新能源汽车企业合作开发新能源汽车防冻液产品,这一产品能够提高新能源车的热量转换率及增加电池使用寿命等。“这些成功案例,我们会进一步地引入到中国这个最大的新能源汽车市场。”他表示。 Parashar Joshi补充说:“我们即将建成的张家港工厂特别设立了专门的防冻液产品生产线。这个产品生产线不仅仅服务于现有防冻液业务,更重要的是为了服务不断发展的新能源汽车市场。对此,我们的产能规划预留了很大空间。” “我们不仅提供产品线,还帮助把这些产品应用到客户的汽车上。”Parashar Joshi介绍,胜牌是美国第二大快速换油连锁商,拥有近1200家VIOC店铺,胜牌负责这些店铺的运营和管理。在他看来,直接管理终端业务能够很好地帮助胜牌更快、更直接地了解客户的需求和体验,而这样的需求、体验对于胜牌来说是一个不断学习、不断积累的过程,也是让胜牌能够把这些经验分享给购买胜牌产品的终端服务商。所以,胜牌一直把终端服务作为导向,帮助其业务在各个渠道、各个领域,甚至各个国家有效地进行开展。 “我们在中国发展的一个非常重要策略,就是服务导向。”司徒郁林补充道。
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