2019年8月28日，全面质量管理推进暨中国质量协会成立40周年纪念大会在北京盛大举行。山东临工凭借多年来在产品质量领域的突出贡献，被授予杰出推进单位。这是继省长质量奖、全国机械工业质量奖、全国质量奖、亚洲质量卓越奖之后，山东临工获得的又一质量殊荣。会上，山东临工质量管理部部长郝国强做作全面质量管理推进报告，引发热烈反响。山东临工，再次成为中国工程机械领域的品质先锋。

1978年，伴随改革开放的步伐，在国家经委主导下，全面质量管理被引入我国，并在部分企业试点推行。1979年8月，在党和国家大力支持下，在全国第一次质量管理小组代表会议上，中国质量管理协会（中国质量协会的前身）成立，在我国各类组织中深入推广全面质量管理。

四十年来，全面质量管理在我国落地生根、开花结果，成为我国提升质量水平、探索具有中国特色质量治理之路的缩影。本次会议以全面质量管理助力高质量发展为主题，总结全面质量管理推进经验，交流质量理论、方法和实践，探索中国特色质量经营和质量治理之路。

会议现场

山东临工，自1972年成立以来，始终高度重视产品质量。在经历近半个世纪的发展历程中，以可靠承载重托为发展理念，打造黄金供应链、实施精益生产，依靠供应商发展和精益生产推广双引擎的驱动，实现供应商与山东临工在发展理念、质量、产能、管理、服务五同步，打造行业具竞争力的黄金供应链。同时，通过持续的精益化生产，确保了产品的卓越性能。

打造黄金供应链 从源头保证质量

为切实持升产品质量，山东临工搭建了国内经销商、供应商和海外经销商的质量信息平台，广泛收集各方改进意见。对关键零部件供应商进行SEM量化评估，标准涵盖11个大项33个小项。其中将法人治理结构、社会责任、风险管理、质量管理体系、供货质量表现、交货准确率、设备维护保养、财务评估等列为否决项，确保优质供应商进入公司采购体系，促进供应商能力不断提升。

对供应商零部件开发进行前期质量策划，严格按照策划、准备、确认、关闭等4个阶段进行过程确认，并提交文件，确保供应商满足质量、交付要求，并实现批量供货的能力。

组织核心供应商总裁班，建立定期交流共享平台，保证理念同步。 通过培训、审核指导、人员派驻等，全面提升供应商的管理水平。以此，从零部件等源头上确保产品质量。

实施精益生产 引领品质革新

自2012年以来，山东临工聚焦客户需求，提出质量运营的战略思路，以过程控制为主，经济责任制为辅。通过过程控制，进行微观管控，按照流程化、标准化的模式运营，把问题解决在本工序。

山东临工通过精益生产模式不断提高产品质量、缩短交货期并降低成本，生产精益水平持续提升。通过目标导向，进行宏观管控，达到标本兼治。通过实施GDP流程，精准识别顾客需求，有效进行产品研发，实现客户增值。通过流程阶段节点和决策点，实施质量、成本决策控制，降低开发风险，提高开发质量和成功率。

在公司内部深入开展创新活动，以新思想、新方法和新能力提升竞争能力，总结提炼出一全二创三结合创新管理模式，激发各级员工参与创新的热情，三结合创新项目不断涌现。

同时，完善各类质量会议制度，充分发挥领导在质量管理中的评审决策和资源协调作用。建立三级质量督查制度，发挥领导监督作用，抓好管控，强化执行，关注措施落地，保证过程稳定，形成可持续的强大竞争力。

推进智能制造 提升质量保障工程机械是临工坚守的发展方向，基于山东临工王志中董事长提出的效率至上，科技领先的发展理念，专注于装载机、挖掘机、道路机械和核心零部件的3+1产品线。近年来，山东临工按照《中国制造2025》的要求，细化措施，加快发展，在持续推进精益生产的基础上，倾力打造高效、先进的智能工厂的生产制造战略，构建工程机械行业先进的生产制造系统，这也为质量提升提供了更加可靠保障。

山东临工智能生产线

山东临工在智能制造规划中提到，山东临工将依据智能制造专项战略规划，正向着智能工厂、智慧临工的目标不断迈进。山东临工将全面推进自动化、数字化、网络化、智能化转型升级，到2025年自动化率达到82%以上。山东临工智能制造进展迅速，以临工大型挖掘机生产装备线为例，智能化生产、装配、研发等设备超过了1700台（套），生产信息化综合水平位于行业前列。通过自动化生产、网络化管理和集成化运作，实现了年产大型挖掘机3万台生产能力，产品品质得到显著提升。

构建大数据分析平台 用科技助力高质量发展

当前，工程机械行业已经步入高质量发展的新时代，企业的科技水平和应用能力往往成为企业进步和高质量发展的关键因素之一。面对时代的客观需求，山东临工积极联合清华大学、昆仑数据等科研院校和科技机构，开发建设大数据分析平台。借助物联网、互联网、大数据、云计算等先进技术，进行产品远程运维、过程实时数据采集与处理技术应用，为工程机械智能设计、智能制造提供精确数据支持。通过智能化增值服务，利用新科技挺进了国际工程机械产业链高端，同时为山东临工高质量发展提供有效保障。

山东临工大数据处理中心

目前，山东临工通过链接在临工总部和遍布全国的163家大数据处理中心，可以实时监测并采集全国15万台设备的运行状态。深度推动工业化和信息化的两化融合，提升工程机械智能设计、制造能力，打造企业精准研发、精准营销、精准服务，全面助力临工高质量发展。

质量是企业的生命线。多年来，山东临工通过科学管理、持续创新，以高品质的产品赢得越来越多客户的认可，市场占有率持续攀升。2019年，山东临工品牌价值达到336亿元，连续多年大幅增长。卓越的品质建设，为实现百年临工打下坚实基石。

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