网络购物和快递的组合,早已经成为人们日常生活的一部分,刚刚兴起的时候就让人不由得感慨,这简直就是懒人的福音,不用出门,超级方便。不过对于物流越是等着盼着,也不能避免地会有问题出现。毕竟全中国快递的物流量很大,不可避免的就会担心自己的快递是不是丢失了、拿错了、损坏了等等。打开网页有很多朋友都在查“假如快递丢失了怎么办”这样的问题。
从物流的角度来说,快递在分拣和运输的过程中,难免会出现大家不想看到的失误问题。由于分拣的时候都是人工作业,出现错分是最为常见的,并且也最让人头疼。尤其是在快递高峰期,可能一大车货物不巧地被运到完全相反的方向。很多人可能首先想到的就是在一线进行分拣的工作人员,殊不知包裹在分拣前的输出信息及打印人员工作一旦稍不注意,下面的配发环节就更不必提了。
所以当货物上路的时候,货主和客户的担心也一起上路了。货物的各种问题层出不穷,而事后追责又缺乏凭据。不过假如你的网络包裹在这个过程中丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款就可以了。如卖家不处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请求网络购物平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,首先,要寄件方提供邮寄单或单号及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如果对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法的介入。
不过这些方式方法只能让货物丢失以后及时止损,但是G7天眼可以让你杜绝这样的问题。G7天眼可以实时掌握货物的状态,甚至温度是否超标、车厢是否被违规开启,都在G7天眼的实时监控之下。对于物流工作人员也可以减轻很多负担,G7天眼能够自动生成时效报表;发生意外可以预警和报警,真正用科技赋能物流行业更安全、更高效!