日前,丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司、广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分进口及国产汽车,共计256644台。
召回范围:
(一)丰田汽车(中国)投资有限公司自2020年5月31日起分批召回以下车辆,合计59982辆。
1、自2020年5月31日起,召回:
2017年10月2日至2018年11月30日生产的部分进口雷克萨斯IS300汽车,共5747辆;
2014年12月1日至2015年6月2日生产的部分进口雷克萨斯NX200t汽车,共5311辆;
2017年10月2日至2019年5月6日生产的部分进口雷克萨斯RX450h汽车,共4259辆;
2017年11月23日至2018年11月2日生产的部分进口雷克萨斯LS500h汽车,共3507辆;
2013年11月5日至2015年2月12日生产的部分进口雷克萨斯GX460汽车,共3169辆;
2013年9月2日至2018年12月7日生产的部分进口雷克萨斯GS300、GS250、GS350、GS450h汽车,共2424辆;
2017年11月23日至2018年11月2日生产的部分进口雷克萨斯LS350汽车,共1567辆;
2017年12月13日至2018年11月8日生产的部分进口雷克萨斯LC500h汽车,共263辆;
2017年9月15日至2019年1月11日生产的部分进口雷克萨斯RC300汽车,共262辆;
2013年9月6日至2014年12月11日生产的部分进口雷克萨斯LS460L汽车,共76辆;
2013年9月2日至2015年1月30日生产的部分进口雷克萨斯LS600hL汽车,共62辆;
2017年9月4日至2018年12月12日生产的部分进口丰田埃尔法汽车,共16089辆;
2013年9月3日至2015年6月3日生产的部分进口丰田FJ酷路泽汽车,共522辆。
2、自2020年8月31日起,召回2017年11月1日至2019年5月6日生产的部分进口雷克萨斯RX300汽车,共13512辆。
3、自2020年9月30日起,召回2013年9月2日至2015年2月2日生产的部分进口雷克萨斯LX570汽车,共3212辆。
(二)天津一汽丰田汽车有限公司自2020年5月6日起,召回2017年10月25日至2018年11月30日生产的部分皇冠汽车,合计41489辆。
(三)四川一汽丰田汽车有限公司自2020年6月1日起,召回2014年1月20日至2019年5月8日生产的部分柯斯达汽车,共5686辆;2013年12月18日至2019年2月20日生产的部分普拉多汽车,共56596辆。合计62282辆。
(四)四川一汽丰田汽车有限公司授权委托四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司,自2020年10月23日起,召回2013年12月2日至2015年3月31日生产的部分兰德酷路泽汽车,合计3922辆。
(五)广汽丰田汽车有限公司自2020年5月3日起,召回2017年9月28日至2017年11月7日生产的部分凯美瑞汽车,共2123辆;自2020年6月3日起,召回2018年3月14日至2018年12月8日生产的部分汉兰达汽车,共86846辆。合计88969辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆,由于在低压燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,并与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下可能出现车辆行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。
解决办法:
丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司,将对召回范围内车辆免费更换改良的低压燃油泵,以消除安全隐患。
丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜。雷克萨斯汽车用户可致电服务热线:800-810-2772(座机)或400-810-2772(手机),天津一汽丰田及四川一汽丰田汽车用户可致电服务热线:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),广汽丰田汽车用户可致电顾客服务热线:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),获取此次召回的相关信息。用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。