没有一个冬天不可逾越
没有一个春天不会到来
历经数月的坚强抗疫
武汉终于恢复了往日的繁华!
在蒸蒸日上的发展环境中
徐工挖机服务团队快马扬鞭
以专业、高效的服务为武汉经济建设提供保障!
武汉被称为中国四大火炉之一。适逢盛夏,凌晨五点的武汉,太阳刚刚升起,但酝酿了一整晚的湿热仍令人感到全身不适,衣服紧黏在身上,连呼吸都有些紧迫。
随着明媚的阳光徐徐洒向大地,一种疫情过后绝处逢生的释然感渐渐在心头涌起。今天,武汉服务团队要走访的第一位客户叫代威,曾在疫情爆发期间主动参与火神山、雷神山医院建设,是真正的民间英雄。
服务团队抵达临空港时,代威的两台徐工XE200DA挖掘机正在进行地下管路铺设施工。上午8点,天已大亮,代威的挖掘机因连续作业已变得污迹斑斑。放心吧,我们会认真清洁的!服务团队对代威说道。
从驾驶室到整机外壳,再到全面检测保养,服务工程师一丝不苟地忙碌着。随着时间推移,武汉逐渐展现出火炉的威力,整个人好似在蒸笼里,服务工程师的头发和衣衫早已被汗水打湿。
我是大年三十早上6点到的火神山。代威回忆着,然后就连夜施工再转场到雷神山,几乎没有怎么休息。说完,代威看向不远处正顶着烈日工作的服务工程师感慨道:这么多年,徐工挖机的售后服务一直都是我当时的那种工作状态,随叫随到,而且什么都能帮我想到,让我特别放心。
今天的第二位客户占明亮同样参与过火神山、雷神山医院的建设,当时与他并肩作战的正是他身后的这台徐工XE215D。对于这台荣誉满身的XE215D,占明亮一直呵护有加,工期再紧都会按时保养,这台挖机跟了我这么多年,还和我一起参加过火神山建设,在我心里它也是英雄!占明亮笑着说道。
烈日当空,XE215D的外壳滚烫如同烧红的生铁。服务团队先用水枪为其降温,又更换了滤芯等易耗件。徐工挖机产品好用,售后更是没得说,每年一次的‘服务中国行’对我们用户来说太贴心了。占明亮称赞道。
在武汉市江夏区乌龙泉矿,一台XE215D正在山顶施工。矿区通往山顶的道路极窄,服务团队小心翼翼地驱车行驶至山顶,终于见到了客户向德清。
傍晚的武汉依然十分闷热,在为向德清的XE215D挖机做保养时,服务工程师的衣服早已被汗水完全浸透。我就是喜欢徐工挖机速度快、服务快。向德清点着头肯定道,无论产品还是服务,徐工挖机没得挑!
无论白天与黑夜,无论何种天气与工况,都能不畏艰辛为客户提供优质服务,保障各大工程争分夺秒地赶工期、追进度,徐工挖机服务团队和英雄的武汉人民一样,都在用实际行动展示着百折不挠、坚韧不拔的勇气与毅力!
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