眼下正值严冬,朔风凛冽寒流席卷神州大地全国多省市大范围降温值此之际中车电动冬季车辆维保服务温馨而至与客户携手前行。
近日,中车电动收到了来自甘苏、青岛、太原、重庆等公共交通有限公司赠送的锦旗,锦旗上写着团队协作为客户、高效服务保交付几个大字,以感谢中车电动在保障车辆交付过程中所做的努力。
为保证新交付的车辆按期投入运营,售后服务中心客户服务部成立地区新车交付服务小组,按照服务策划流程,从新车评审、客户培训、PDI检查、验车上牌、上线跟踪等环节明确分工、责任到人,小组成员每天汇报新车上牌交付情况,现场服务人员连续作战1个多月,最终确保了车辆全部交付上牌。
尽管天气寒冷中车电动每年的冬季暖心服务依然如约而至