2003年以前，很多人对于润滑油并没有太多概念，统一更多的是被人误认为是某方便面品牌。2003年以后，一句“多一点润滑，少一点摩擦”让整个润滑油行业瞬间被激活，统一也由此进入大众视野。

如今，从打开市场，到成为国民熟知的品牌，再到收购国际顶尖品牌，统一已经发展成为一家拥有“统一润滑油”、“美国顶峰PEAK”、“美国突破TOP1”、“纯粹”、“CleanGuard”五大世界级品牌的企业。此外，统一还拥有覆盖卡客车、轿车、新能源车、铁路等9大产业完整的全产业链润滑养护解决方案，通过不断的品牌升级，成为油液市场的领跑者。

品牌的向上，根本还是要解决门店的问题。在统一石化CEO李嘉看来，在品牌的成长和发展历程中，你可以有新的获客模式，嫁接新的服务能力，但是坚决不变的是，你要支持客户发展，支持客户成长，支持客户去应对挑战。总结起来，就是为客户提供给力的产品、给力的营销、给力的全方位支持，通过全车方案粘住门店，通过新产品重塑产业价值链。

产品全面布局 9大产业完整覆盖

在消费升级、数字化经济发展的今天，品牌商和经销商早已不是买卖关系，而是长期合伙关系，双方无论是利益还是目标都高度一致。因此，统一在经销商服务上投入颇多，首当其冲的便是打造极具竞争力的产品。正如前面所提到的，统一的产品已全面覆盖卡客车、轿车、新能源车、铁路等9大产业完整的全产业链润滑养护解决方案。尤其是在汽车领域，“基本上一辆车除了柴油、汽油我们不做，其他油液我们都是涵盖的。”李嘉介绍道，“从发动机系统、变速箱、冷却系统、制动系统、燃油系统，到车内的消杀、玻璃水等等，我们在产品上做得非常齐全。”

以近期上市的轻卡专用系列润滑油为例，该系列包括柴汽通用发动机油、柴汽通用冷却液、合成型桥箱通用齿轮油等多款轻卡专用产品，全面解决轻卡发动机系统、变速箱系统、冷却系统等各大部位用油要求，彻底打破了轻卡机油无油可用，只能“蹭”重卡机油来实现保养的局面。产品一经推出便火爆市场，为门店引流粘客提供了保障。

营销创新先行 跨界IP树立统一形象

除了在产品方面进行全领域覆盖，统一润滑油在创新营销方面也做了全链条布局。为在互联网渠道建立统一品牌形象，增加C端消费者品牌认知，同时为线下经销商、门店建立品牌声量及拓展引流，统一润滑油先后与京东、天猫、苏宁易购、拼多多等多家头部零售平台建立合作关系。截至目前，统一润滑油在京东、苏宁易购、拼多多等各大电商平台的国产机油排名中均位居榜首。

在创新营销方面，统一润滑油一方面大力投资品牌，扩大品牌影响力，先后与 “丰田普拉多山东普拉多车友俱乐部”“路虎卫士中国路虎卫士俱乐部”等数十家越野俱乐部在品牌层面达成深度战略合作，成为其官方推荐用油。

品牌联名的营销模式一直都是润滑油行业的营销利剑，除大力投资品牌外，统一润滑油还通过与WBA中国区、M23拳王战队等知名赛事跨界合作，联名推出了统一润滑油耐劳王拳王版柴机油，向国六时代发起进攻。今年4月，统一润滑油还与“中国杯”国际定向越野巡回赛达成战略合作，成为“中国杯”赛事官方合作伙伴、赛事指定用油品牌，打造出一系列“新国货”。

“为了适应年轻消费群体以及国潮消费新趋势，‘新国货’也要有‘新思维’。”李嘉说，年轻人喜欢线上购买，我们就拥抱电商、玩起直播。统计数据显示，仅去年一年，统一支持经销商直播总场次就高达658场，总销量超过2500KL，获得了非同凡响的成果。

数字化助力终端 iTongyi平台为经销商和门店引流赋能

不同于传统的润滑油制造商，统一润滑油不仅提供产品和营销服务，还提供全产业链润滑养护的解决方案。这套方案主要依托于统一覆盖面广泛且完整的全车能效产品线，并经由iTongyi平台，粘住更多客户，创造持续性的收益。按照李嘉的话说，“iTongyi平台所要解决的核心问题就是如何找到客户并留住他。”

据了解，iTongyi平台是统一润滑油独立打造出的连接互动所有经销商、门店、车主、厂商等汽车后市场全链条的数字化平台，充分解决了汽车后市场厂商获客难锁客难、库存压力大等难题，可以为专业类垂直平台“0”压力、“0”风险运行提供保障。截至目前，该平台营销渠道已经覆盖全国31省份近339座城市，服务1200余家经销商超2.9万家门店。

李嘉介绍道，为满足用户不断变化的需求，iTongyi平台已经经过四次迭代升级，1.0版本主要是通过防盗盖中的一物一码，解决越区销售的问题；2.0版本在一物一码里添加了微信红包，通过开盖有奖活动来拉动销售；3.0版本增加了延长保修板块，能够有效锁定C端客户；4.0版本搭载了区块链技术，通过超级积分“创富积分”增加用户收益促成裂变。

李嘉所提到的“创富积分”是一个财富共创共享的商业模式，能够让包括经销商、门店、修理工在内的所有销售者实时分享企业的成长价值，开盖即为投资。简而言之，在该模式下，人人都可以成为投资者，销售量越高市场份额越大则企业价值越高，与此同时，开盖获得的收益也随之增加进而拉升开盖量，形成多方获益的正循环。

“人人都可以成为投资者”，这是统一润滑油对未来汽车后市场的期待。未来，统一润滑油将始终坚持在产品、技术、营销、服务等方面不断创新，打造出一个又一个精品，持续领跑行业，与合作伙伴一起，找到客户，满足客户，粘住客户，实现共创共赢的局面。