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创心”的价值不仅是第一时间响应您的需求，更是将服务化被动为主动

售后服务车  上汽大通流动服务车 汽车维修维护服务车 汽车故障救援服务车,交通运输部、国家发改委、教育部、公安部等10部委联合发布了《关于征求促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》。但是，截止2014年，中国尚未有完整的汽车售后服务国家标准。因此，制定了国家标准《汽车售后服务规范》（GB/T 36686-2018）。

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接车

1主动引导客户停车

2礼貌的问候客户并作自我介绍,同时主动热忱询问顾客需求

3当面铺上防护用具（4件套）

4落实客户资料并在《接车单》上进行记录

5引导顾客环车检查，并在《接车单》上确认环车检查结果，同时确认车内是否有贵重物品

6倾听故障描述，并作初步判断

7确定维修项目和估时估价，寻求顾客同意（复述维修项目）

8制成《接车单》并与客户确认，主动说明如有其它需要，请随时跟我连络

9追踪维修情况

上汽大通MAXUS V80 PLUS搭载全新一代上汽π2.0T涡轮增压柴油发动机，功率高达102kW，峰值扭矩330Nm，仅1400rpm即可输出峰值扭矩，低速性能更优，载重、爬坡更轻松。上汽π是国内首个采用2000bar高压共轨系统的柴油发动机，使燃油雾化效果更好，搭配博世最新一代MD1ECU，进一步提升燃烧效能，可有效降低油耗20%，使上汽大通MAXUSV80 PLUS的NEDC综合油耗仅为7.8L/100km，程力公司精选出上汽大通V80系列长轴客车车型作为囚车原型，经过外观及内部改造，特推出此款火爆车型。

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