新闻
车型
2022-03-28 
中国客车网为协助各大城市保障公交系统稳定运行，保证人们安全健康的出行环境，自2022年3月起，格力钛开展2022春季车辆服务活动，全国400余名售后人员服务在一线，对已售车辆进行全面检查和保养，以专业、负责的态度赢得客户的认可。
推动行业服务再次升级
出行安全关系着人们的健康问题，也影响着全国的疫情防控大局，是人们普遍关注与担忧的问题。作为新年度售后服务首场战役，格力钛尤为重视本次春季车辆服务活动，联合质控、工艺、科研等领域技术人员与全国售后服务人员按专业分成专项小组，并对小组成员进行专业培训。
为保证能够顺利完成任务，格力钛售后服务部制定周密的保障方案，服务时间截止4月15日。针对疫情防控需要、运营过程产生的问题，对格力钛所有已售车辆进行预测性保养，做到对疫情防控亟需解决的情况，第一时间出具解决方案。
珠海公交集团相关负责人认为，格力钛自我提升售后服务品质，不仅大大提升了公司品牌形象，更是利用自身力量促进行业售后服务标准的进一步提升。
有序恢复被疫情打乱的生活秩序，交通运输业是重中之重。格力钛服务团队在上旬，便开始全面开展各区域车辆综合排查、充电站设备的运行与隐患排查，实实在在地引领行业标准!
承载使命保证健康出行
作为维系客户的纽带，售后服务在品牌经营中的地位愈发重要，提升客户服务满意度、打造企业品牌价值，正渐渐成为新能源汽车行业的前瞻性共识。
从2018年起，格力钛紧抓科学管理，推出2411售后服务标准，以完善的售后制度、扎实的专业技能，用行动提升企业自我服务标准，提升市场口碑和客户满意度。
在本次服务活动中，格力钛要求先通过回访客户，系统地了解车辆使用情况，再因车适宜制定保修计划，服务范围从常规保养升级到涵盖12个大项、51个小项专业的深度检查与维护，实现全方位、全覆盖，提前发现车辆运行隐患、消除运行过程中可能存在的安全问题。
疫情当前，为了保障春季车辆服务活动的顺利进行，维修工作也需要严格落实各项防疫规定。
来自山东区域的周工已经完成了区域的第二次车辆检测工作，他坚定地说：核酸都不记得做了多少次了，公共交通服务是对公众的服务，保障人们安全健康出行，也是我们的责任，家人会很担心，但也是理解的!
春至花开，奋发有为。春季车辆服务活动是格力钛再次提升售后服务标准的又一次迈步，也是坚持秉持专业、严谨及高效的服务特色为广大人民服务社会责任的又一次体现。 为协助各大城市保障公交系统稳定运行，保证人们安全健康的出行环境，自2022年3月起，格力钛开展2022春季车辆服务活动，全国400余名售后人员服务在一线，对已售车辆进行全面检查和保养，以专业、负责的态度赢得客户的认可。
推动行业服务再次升级
出行安全关系着人们的健康问题，也影响着全国的疫情防控大局，是人们普遍关注与担忧的问题。作为新年度售后服务首场战役，格力钛尤为重视本次春季车辆服务活动，联合质控、工艺、科研等领域技术人员与全国售后服务人员按专业分成专项小组，并对小组成员进行专业培训。
为保证能够顺利完成任务，格力钛售后服务部制定周密的保障方案，服务时间截止4月15日。针对疫情防控需要、运营过程产生的问题，对格力钛所有已售车辆进行预测性保养，做到对疫情防控亟需解决的情况，第一时间出具解决方案。
珠海公交集团相关负责人认为，格力钛自我提升售后服务品质，不仅大大提升了公司品牌形象，更是利用自身力量促进行业售后服务标准的进一步提升。
有序恢复被疫情打乱的生活秩序，交通运输业是重中之重。格力钛服务团队在上旬，便开始全面开展各区域车辆综合排查、充电站设备的运行与隐患排查，实实在在地引领行业标准!
承载使命保证健康出行
作为维系客户的纽带，售后服务在品牌经营中的地位愈发重要，提升客户服务满意度、打造企业品牌价值，正渐渐成为新能源汽车行业的前瞻性共识。
从2018年起，格力钛紧抓科学管理，推出2411售后服务标准，以完善的售后制度、扎实的专业技能，用行动提升企业自我服务标准，提升市场口碑和客户满意度。
在本次服务活动中，格力钛要求先通过回访客户，系统地了解车辆使用情况，再因车适宜制定保修计划，服务范围从常规保养升级到涵盖12个大项、51个小项专业的深度检查与维护，实现全方位、全覆盖，提前发现车辆运行隐患、消除运行过程中可能存在的安全问题。
疫情当前，为了保障春季车辆服务活动的顺利进行，维修工作也需要严格落实各项防疫规定。
来自山东区域的周工已经完成了区域的第二次车辆检测工作，他坚定地说：核酸都不记得做了多少次了，公共交通服务是对公众的服务，保障人们安全健康出行，也是我们的责任，家人会很担心，但也是理解的!
春至花开，奋发有为。春季车辆服务活动是格力钛再次提升售后服务标准的又一次迈步，也是坚持秉持专业、严谨及高效的服务特色为广大人民服务社会责任的又一次体现。
阅读量： 分享 收藏 反馈 客车新闻 相关阅读- 科技赋能 抗疫先锋！ 一文带您了解格力移动P2+核酸检测车
- 奔赴山东! 格力移动P2+核酸检测车火速驰援护琅琊无恙
- 煦日和风春光正好 一起品品畅行京城的格力钛公交
- 客车网用户满意度调查|香港特首为何对格力核酸检测车赞赏有加?
- 格力钛铛铛车入临汾 共谱文旅融合新篇章
- 影响中国客车业年度盘点 格力钛新能源核心技术彰显行业担当
- 携手连心抗疫 格力移动P2+核酸检测车赴港
- 传统文化新载体 格力钛流动的“皮影戏舞台”入驻渭南
- “公交+文化+旅游”新模式 格力钛铛铛车助力南昌首条红色旅游专线开通
- 助跑长江经济带城市转型 格力钛新能源公交上线马鞍山
- 2022百人会|宇通李高鹏：激活产业创新潜力，赋能“氢时代”[03-27]
- 科技强企！金龙客车荣获“2021年度厦门市科学技术进步奖一等奖”[03-22]
- 一封来自冬奥组委的感谢信！宇通客车邀您“一起向未来”[03-18]
- “蓝牌新规”实施 这款依维柯轻客或是“合规时代”不二之选[03-18]
- 国家有需要 金龙全力造！从战疫故事看金龙客车的“国企担当”[03-17]
- 公交决策一线招标采购“工具书” 《2022新能源客车采购指南》征稿进行时[03-16]
- 让有爱变“无碍”！冬残奥会宇通氢燃料无障碍公交屡获好评[03-15]
- 两会政府工作报告：倾斜帮扶政策 让旅游客运等行业过难关、有奔头![03-06]
银隆新能源公交第四次交付杭州
银隆新能源商务车服务首都两大机场
85辆银隆新能源公交正式交付崇州
银隆新能源与武汉理工大学共建校...
同心战疫盼春安！格力P2+移动核...
灵活高效 格力移动核酸车获评...
北京公交大1路长安街...
三大核心技术优势 银隆恒效净化...
银隆GTQ6129BEVH31客车（纯电...
银隆GTQ6105BEVB32公交车（纯...
银隆GTQ6121BEVBT21公交车（...
银隆CAT6858CRBEVT1公交车（...
