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车到山前必有路，有路就有东风客车，东风客车无论天涯海角，还是高山高原，东风客车做到使命必达。

东风天翼客车深受广大客户信赖和好评，安全是唯一的标准，质量是永远的追求，东风汽车股份有限公司不断创新研发高端轻客，主要生产销售东风品牌的商务车、客运车、物流车、专用车、新能源车、城市公交车等系列车型，产品包含传统动力与新能源，满足多元化的客户要求。购买客车首选东风客车，东风客车一站式服务，保证用车无忧，东风公司多年来致力于科研发展，不断追求产品的改进，完善，真正做到了，车到山前必有路，有路就有东风车，这是东风人的目标和追求。疫情常态化的当下，简化手续网上签单，东风车全国上户无忧，全国可代送车服务，也可全国分期服务，利率低，下款快，不分民族和地区。

东风客车营运版标准配置：

方向助力、离合助力、断气刹、限速器， 5档变速箱，德纳车轿，四轮碟刹，车身稳定系统ESC（含ABS），干燥器，自动调整臂，发动机预热，胎压监测系统，制动衬片摩擦报警，发动机仓自动灭火装置；

普通聚氨脂油漆，海绵座椅（全车安全带），竹地板铺革，司机风扇、遮阳帘，电子钟，MP3收放机，点烟器，影视安装埋板及预留电源线，车载视频监控系统，高位刹车灯；全粘贴内藏推拉式侧窗，全车窗帘，应急窗自动破玻装置，1个带换气扇天窗，导雨槽，气动折叠门，铁花纹踏板；车内左侧内行李架、右侧顶扶手；加大下沉式行李仓，侧行李仓。

东风客车通勤版标准配置：

方向助力、离合助力、断气刹、限速器，5档变速箱，东风车桥，前鼓后鼓制动器，ABS，干燥器，自动调整臂，发动机预热；海绵座椅（全车安全带），竹地板铺革，司机风扇、遮阳帘，电子钟，MP3收放机，点烟器，影视安装埋板及预留电源线，车载视频监控系统，下推拉式侧窗，应急窗自动破玻装置，1个带换气扇天窗，导雨槽，气动折叠门，铁花纹踏板；车内左侧/右侧顶扶手,侧行李仓,加大式下沉行李仓。

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常见问题

（1）免费维修方案以及期限？1、跟踪服务时间：终身； 2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费； 3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员； 4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。

（2）免费后期配件供应价格方式？1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货； 2、配件只收工本费,不加其他费用。

（3）售后服务方式？底盘部分的维修可在用户使用地就近的服务站解决。分布地点、技术力量、联系方式，详见底盘《保养手册》。 专用装置部分的维修，可采用电话、传真的联系方式，供货方在接到用户电话后24-28小时派专业维修人员前往使用地解决。

（4）技术培训方案？供货方负责在交车给用户使用前，在用户所在地免费培训设备使用人员，主要从驾驶员如何操作液压系统及专用装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。

（5）我们是外地的，能不能送车？购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同。预付定金。在规定时间内送车到客户指定地点，客户验车合格付全款。

（6）到厂自提车时间？自提时间：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提点工作时间为9:00-18:00，如遇国家法定节假日，则以新闻发布放假时间为准，请大家届时关注）

（7）我们这里有没有销售点？想看车怎么办？专用车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由专用车的特殊性决定的。利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照购车流程进行购车，会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造高品质、个性化的专用车，欢迎您来实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供最好的服务！

东风客车是单位或公司接送员工的首选通勤客车，车辆节能环保，只占用一至两个小车的车位，能接送多位员工，节约了公共资源，提高了效率，更是单位福利的最好体现，那些挤公交或地铁上班的人，多么羡慕有通勤车的人啊！特别是在疫情常态化的当下，公司有自己的通勤车来接送员工，行程单一，相当于一个闭环的环境，有利于生产和管理，也更加安全方便。