网易汽车综合4月3日报道 日前，首个由成都车商为车主打造的VIP候机室在成都双流国际机场T1航站楼贵宾服务中心A区2号位正式亮相。据了解，该候机室是由誓把客户服务做到极致的新元素奥迪专门为数万奥迪车主打造的，今后他们将为新元素奥迪的候机车主提供“专用通道、贵宾引导送达飞机登机口、代办乘机手续、VIP休息室”等超级VIP服务。据悉，这也是西部地区首家为奥迪车主提供机场贵宾服务的奥迪经销商。

新元素：让候机成为一种享受

据了解，目前四川有近10万奥迪车主，但在机场候机服务方面仍是空白。在谈到为何要投资建此VIP候机室时，新元素奥迪董事长吴亚丽女士表示：“高价格不再是豪华车的标签，尊崇独享的专属服务才是。一方面我们要给客户提供尊贵的产品，另一方面我们的服务要与之相配，让新元素奥迪车主体验到‘贵者尊享’的高端生活品质。”

据了解，新元素奥迪机场VIP候机室以“专业、尊贵、愉悦”为服务标准，只要是新元素奥迪车主，就可享受专用停车位、贵宾休息专区、专用安检通道、代办乘机服务以及由贵宾服务引导将车主送至飞机登机口等多项增值服务项目。同时，有专人电话预约客户姓名、车牌号、航班号，并帮助办理登机手续，到上机时间会有专人邀请到专属的通道安检并由专属通道进入飞机。

吴亚丽：把客户服务做到极致

从2009年建店至今，新元素奥迪秉承“让优秀与众不同”的企业理念，在业内迅速脱颖而出，并在销量和服务上成为同业的标杆。短短的3年时间，新元素奥迪是如何从一个“奥迪新生代”成长为“奥迪常胜军”的呢？吴亚丽一句话揭开了其中的奥秘：“要做就做最好，把一件事情做到极致。作为后来者，我们只有更努力，不断创新，才能在市场立足，才能赢得消费者。”

据介绍，在新元素奥迪成立之初，由其独家投资300多万元，历时2个月重磅打造的“奥迪玫瑰鼎级礼宾车队”就轰动当时的中国车界，并首开国内豪车礼宾车队先河。2012年初，新元素再显身手，投资数千万元，建成西部首家、国内最大的奥迪品荐二手车专业4S店，震惊业内。

2012年年中，投资数亿元的新元素奥迪世界城在成都麓山盛大奠基，成为当年西部乃至国内车商最大的投资项目。该项目建成后，将为成都奥迪车主提供与奥迪全球同步的体验和服务。

“尊贵的感受、奢华的品质和独一无二的服务，这是新元素奥迪车主享受的服务，也是我们的承诺！”吴亚丽的此番话语，不仅让人感受到一位企业家的社会责任和人文关怀，更让我们从中解码新元素奥迪此次斥巨资打造客户专属VIP候机室的内在基因。