近日，劳斯莱斯汽车为了提高客户的体验，在上海正式开启劳斯莱斯汽车零配件的配送，主要是给客户带来良好的售后服务，提高效率，一定程度上节约时间，预计80%都是可以从大中华区市场零部件进行配送发货。

客户是重要的

一直以来劳斯莱始终以客户为主，不断的完善相关的服务，在行业当中领先打造奢侈品牌，给客户带来良好的体验，现在开启的劳斯莱斯汽车零配件配送中心更好的说明会给中国的客户带来售后的保障。由全球客户服务总经理乔纳森 · 科尔贝斯表示，始终会坚持以客户为中心开展劳斯莱斯的战略计划，为全球的客户提供高品质的服务。尤其中国市场对于劳斯莱斯来说是非常重要的市场，中国客户的增长可以更好的提升我们的服务能力，也能满足更多客户的需求，面对未来的挑战。现在上海零部件配送中心的开启，不仅仅是体现出劳斯莱斯的品牌精神，更是对市场的信心，进一步将品牌的地位巩固。

多方面的体验

由劳斯莱斯汽车大中华区总监赵祯表示，劳斯莱斯本身就属于奢侈的品牌，给客户提供多方面的体验，尤其中国的客户具有年轻化的特点，因此公司很重视客户售后的服务。此次零配件中心的成立就是对中国客户强化服务的重要举措，从各方面细节当中提高对客户的服务能力，使客户从购买车辆到售后服务的整个过程当中，拥有非常愉悦的体验。

快速发货

据了解，零件配送中心是将发货、仓储、清关等功能全部汇集在一起，只要接收订单，在当天就可以直接发货，并且24小时到48小时之内完成配送。