eps灯亮代表电动助力转向系统出现故障，车辆出现故障时要拨打4s店和品牌电话解决，或者拨打汽车紧急救援公司的电话。eps是现代汽车中常见的转向系统，通过电动机辅助减轻驾驶人员在转向时的力量需求，为驾驶员提供更轻松的驾驶体验，但eps灯亮起时就意味着系统出现问题，需要检修和维修。

eps灯亮起的原因很多，有可能是电源发生问题，eps系统需要一定的电力供应，当电源出现问题时就会导致eps灯亮起，比如电瓶电量不足或者电源线路故障等。eps灯亮有可能是传感器发生故障，因为它依赖于多个传感器来感知车辆转向力和角度，其中一个传感器出现问题就会亮灯。 eps系统中电动助力转向电机负责提供辅助力，如果电机出现故障或损坏时eps灯也会亮起。

eps灯亮起时驾驶人员要停车检查，选择一个安全的地方停车，将发动机关闭后检查车辆周围是否有明显问题，比如电线松动或者漏油等。没问题之后要检查车辆电瓶电量是否充足，低于正常水平时可以充电或者更换电瓶。有的时候eps灯亮起可能是因为系统故障引起的临时问题，重新启动车辆，看eps灯是否熄灭，如果灯熄灭了，就是一个短暂的问题，那也需要尽快检修。

如果以上方式都没办法解决问题，驾驶员应该尽快联系专业的汽车维修师或者拖车服务进行下一步的故障检查和修复。eps系统出现故障时仍然可以操控车辆，但会明显感觉到转向力较大，尤其是在转弯和低速行驶的过程中，为确保驾驶安全，应该谨慎驾驶，尽快解决车辆的故障问题。