小米官方针对购买小米汽车的消费者售后权益进行了详细解答，表示，小米汽车用户可以享受车辆的整车和关键零件的质保权益，并且这份权益不受车辆交易的影响，全面实现跟车不跟人，不仅如此，小米汽车还将为消费者提供完整免费道路救援权益，当汽车在行驶过程中，因质量问题无法正常前行的时候，小米将会为驾驶员提供全天服务管家，帮助驾驶员远程进行技术诊断和指导，一站式维保服务等权益。

小米汽车为什么这么火

1、小米品牌的影响力：小米公司是一家拥有庞大客户群的科技类公司，无论是品牌的知名度还是在业内的影响力都十分强大，小米汽车作为小米公司首款车型更是备受瞩目，尤其受到许多小米粉丝的追捧。

2、小米su7自身优势：作为第一款小米汽车，它的定位是中高端型SUV轿跑，无论是外观设计、动力性能还是车辆配置都有着非常不错的表现，尤其是他的电池可以拥有800公里的超长续航，让许多新能源汽车爱好者十分欣赏。

3、小米的价格策略：小米在为开发汽车之前，其手机的性价比在业内就很优秀，尤其是往往能通过高配置低价格的策略在市场占据一席之地，而小米汽车也同样做到了，在同价位的轿跑车中，小米汽车的性价比最高。

4、新能源汽车市场火爆：随着国家政策的改良和科技的进步以及消费者需求的增长，新能源汽车已经成为汽车行业的主流，而小米汽车作为一款优秀的新能源车型，更是引来众多消费者的目光。

5、优质的营销策略：小米汽车在刚开始研究阶段就已经被其创始人宣传得非常优秀，在汽车发布会上这辆汽车更是从细节上打败了许多其他汽车。