根据相关的信息数据统计,在2024年的3月,受理车主有效投诉数量达到了最高记录,同比上涨了119.8%,在这些投诉车辆当中,投诉达两位数以及以上的车型总共有242款,排名前10的车辆也有着众多热门车辆,比如比亚迪上海通用五菱吉利汽车,这几款汽车受到投诉的众多原因当中还都包含着价格的变动。
热门车辆被投诉
比亚迪汉2023款奕薇冠军版前驱荣耀型车主进行投诉,对于目前比亚迪不断降价的行为,对于老车主来说带来了极大的影响,仅仅提车不到4个月的时间,车辆就直接下降好几万元,新车出现了降价的问题,还增加了一系列的配置。车主在选择购买的时候会进行市场比对以及价格的比对,现如今价格持续下降,导致自己车辆的价值出现了大幅度的缩水。即使车主对于品牌表示支持和理解,但对于这种不公平的待遇,希望能够给予相应且合理的补偿方案来弥补损失。
其实除了比亚迪之外,五菱星光吉利汽车的银河l6都在榜单当中,这些车辆被投诉的主要原因包含着价格的变动,续航里程不准以及发动机等各种问题。从这些车辆当中就可以总结出被投诉的主要原因是因为车型出现了变更,而价格却变得更加便宜,以至于老车主出现了一系列的不满,并非车辆的本身存在着相应的质量问题。
现如今,市场经济有所提高,车企也加快了对于车辆产品的更新速度,价格调整也是无可厚非,但在价格变动之后,又或者是出现了大幅度降价,车企不能够及时的对老车主进行安抚,就会造成心中的不平衡,所以会导致投诉变多。针对于目前所投诉的问题,消费者并没有得到妥善的解决方案,车企对此也要进行反思,希望能够尽快找到妥善的解决方案。