为大力推进城市治堵及公交都市创建工作进展，宁波市客管局会同多家单位就开通定制公交线路进行了多次会商，在此基础上制定了试点方案，定制公交1号线于2014年7月28日开通试运营。

　　定制公交1号线日发一班，早班7时50分从三和嘉园公交停靠站发车，晚班18时15分从会展中心南大门公交停靠站发车，沿途设置天水家园北、庆丰桥东、江澄北路民安东路口3个上下车站点。定制公交1号线全程15.8公里，法定节假日、双休日停运。据测算，定制公交从起点到终点的运行时间仅为45分钟，这较普通公交站站上下客节约了近1/3的时间;定制公交收费方式和普通公交一样，票价3元，虽较普通公交2元略高，但定制公交亦享受刷卡和换乘优惠(普通公交IC卡6折)及换乘优惠(一小时优惠换乘)，如此一来每天出行成本仅增加了1-2元，但效率却大大提高了。

　　作为试点线路，开通初期公交总公司将根据客流情况实时进行运力调配。待定制公交网络平台开发完成后，将根据出行需求调查情况，采取线路招募、平台预定的形式开通更多的定制公交线路。