走进时风集团,生产线满负荷运行,机器轰鸣,热火朝天。作为一家主营业收入直奔300亿元的“农用车大王”,时风集团已成为中国农机工业的一面旗帜。
很难想象,20年前,它只不过是一个资产不过80万元、职工不过160人的小厂,设备简陋,产品单一。经历了20年的风雨历程,这个厂由小到大、由弱变强,现已成为拥有固定资产超过60亿元、职工3万人的国家特大型企业——时风集团。
短短20年,时风集团从名不见经传到连续十几年蝉联“全国最大的农机企业”、世界机械500强、年出口过5000万美元……靠的是什么?
一靠好产品:以质量赢得市场
“时风发动机凭借着质量稳定、节油明显,在印度尼西亚已经完全占有市场。春节过后,出口发动机旺销,今年前两个月,时风发动机共出口1.2万台,签订合同台数近2万台,订单已排到4月中旬。”山东聊城检验检疫局轻纺机电科工作人员董斌介绍说。
2012年,时风三轮汽车开拓了加纳市场,单笔拿下2000台订单业务;时风轻卡汽车成功进入印度市场,单笔订单就达到630辆;拖拉机在俄罗斯、缅甸全年销量3000多台,成为该区域市场的第一品牌;中型拖拉机连续多年在埃及市场占据第一;发动机在印度尼西亚市场成功的基础上打入缅甸市场,销量实现翻番增长……
这点点滴滴的背后是时风集团坚持实施“用工艺装备保证产品质量,用工艺技术提升产品质量”战略方针的成果。
走进时风集团,你会到处看到“同行业的最高标准是时风的最低要求”,“员工质量意识、技术素质提高一小步,时风事业发展就会前进一大步”等一批极富时风特色的质量标语。日日的耳濡目染,时风人早已将独特的质量文化融入日常工作中,变成了自觉行动。
每个环节的精益求精是最终质量的保证。“在检验检疫部门的指导帮助下,我们建立了全数检和全方位检的‘双检’制,强化对质量控制点的控制。从材料到最终产品,我们精益求精,质量时刻处于可控状态。还落实互检制,下道工序对上道工序有绝对否决权,不合格产品坚决不能流入下道工序。出口前,国际贸易服务团队还要对产品逐项检查,认真确认,全力打造精品,非精品不能出厂。”时风集团质检处韩处长说。
质量意识、质量管理当然十分重要,但如果缺乏必要的硬件投入和工艺保障,要想达到一流的质量无疑只能停留在理想上。
时风确立了“依靠高新技术改造传统产业”的思路,在检验检疫部门的指导下,时风集团引进了美国ABB公司焊接机器人、日本东久自动造型线、法国混砂机及在线检测控制系统、美国英达公司电炉、德国空压机、韩国大型数控加工设备等,质量保证能力不断提升。
“时风集团的发展,尤其是出口业务的发展,离不开检验检疫部门的大力帮助。为适应时风集团开拓国际市场的需要,聊城局还把我们列入一类企业,在产品检验、通关、产地证签发等方面给予更多、更大的便利,为时风集团出口铺就了一条‘高速路’。”时风集团国贸部李经理说。
符合国外技术标准是开拓国际市场的第一步,时风集团广泛收集信息和标准,对照检验,获得了越来越多的国际市场准入资格。印度车辆检验是沿用英国的检验标准,与中国的检验有很多不同之处,对很多部件的要求也不一样。在检验检疫部门的指导下,时风集团做了各种努力和尝试,逐步通过了各种检验,获得了印度市场准入资格,预计5年内逐步达到印度10%的市场占有率。
二靠好声誉:以声誉巩固市场
“先卖信誉、后卖产品”是时风集团董事长刘义发经常说的一句话。他认为,让客户信赖产品、信赖时风的行业地位,才能引导市场、主导市场。
“没有好声誉,就难以开发新的国际市场,原有市场也很难保住,聊城检验检疫局要求全市进出口企业加强诚信建设,推行诚信管理系统,我们非常欢迎,这也是我们企业发展的必要前提。”时风集团国贸部俞善禄说。
在2012年中国国际农机展览会上,来自缅甸的一家农机公司业务代表说:“缅甸的地块结构以小地块为主,大型机械用不上,时风拖拉机价格适宜,操作方便。我们提出把方向盘挪到右侧,这是缅甸人的驾驶习惯。一个月后,时风集团就将产品全部改装到位。现在,在缅甸很多人买农机都指名要时风品牌。”
在缅甸,时风集团采取业务和技术巡展、演示等手段进行形象宣传,当地用户以拥有一台时风拖拉机为荣。时风集团进一步派出技术服务人员跟进缅甸,更让经销商和用户没了后顾之忧,稳固了缅甸市场。
2012年,时风集团的印度尼西亚最大客户ECHO公司曾组织20余名客户到时风考察,评价是“时风不但是中国最大的农机企业,也是一个掌握未来、追逐未来的企业。”回到印度尼西亚后,这些客户全部升级店面,成为时风品牌专卖店,当年订单就超过一万辆。
为把时风的牌子打得更响,时风集团进一步强化企业诚信建设。“这几年,聊城局不断向我们介绍‘进出口企业诚信管理体系’的要求,并把诚信建设与分类管理、绿色通道、直通放行、品牌建设等检验检疫便利化措施结合起来,我们加强诚信建设,不但提升了时风的声誉,也享受了更多的检验检疫便利化措施。”时风集团国贸部李经理介绍说。
三靠好战略:以战略谋求发展
时风坚持“传统产业转型升级、战略新型产业加快发展”的战略思路,在出口市场上走出了一条成功之路。
拖拉机、发动机、三轮汽车、轻卡汽车是时风的传统产品。“我们对发展战略始终保持清醒的头脑。不少人认为我们的传统产品尤其是三轮汽车,低技术、低成本,肯定不会长久。在检验检疫等政府部门的指导帮助下,我们收集了很多信息,开展了市场调研。我们分析认为,世界经济发展还很不平衡,广大发展中国家需要我们的农用车,这是发展中国家农民致富最现实、最有效的运输工具,市场潜力很大。”俞善禄介绍说。
老产品是时风的支柱,但一味“啃老”不可长久,如何让老产品“老当益壮”,时风集团找到了技术改造的正确之路。
几年来,时风集团吸纳检验检疫部门提供的技术信息,瞄准世界装备前沿,共引进了500余台数控机床和加工中心,建设了8条自动化造型线、4条大型冲压线、3条底面合一阴极电泳线,配备几十台业内最先进的激光切割机,质量保证能力不断提升,传统产业发展基础更加扎实。
对传统产品,时风集团实行了差异化销售战略。以前,产品出口靠的是国外经销商;现在,靠的是业务人员和技术人员“走出去、驻下来”,调研市场需要,把握市场脉搏,瞄准国外市场空白点,帮助经销商建立专业服务队、稳定市场销售,集中力量开拓传统市场。目前,时风集团在东南亚、东欧、拉美等地区已形成了自己的特有优势。
据统计,今年前两个月,时风集团轮胎出口创汇达1079万美元,同比增长18%。时风轮胎出口逆市走强,原因在于创新。长期以来,巨型轮胎被国外几家轮胎制造商垄断,国内使用靠进口。2006年,时风集团建成了国内最大的工程机械轮胎生产基地,经过科研攻关,成功开发出巨型工程轮胎,一条轮胎的价格就近百万元,抵得上约100辆农用三轮汽车的价格。国内空白,国际先进,新型轮胎产业成为时风集团新的经济增长点。