产品服务双提升

目前，友友租车为用户提供系统、支持和安全三位一体的安心服务，几乎涵盖了租车的所有环节。其中，网站、手机APP和运营后台的系统服务，方便用户随时随地租车，通过后台系统对订单和车辆进行匹配，帮助用户完成车辆分享;完善的社区服务、专业的人工客服、保险运营团队、上门检测车辆等支持服务;线上线下的实名认证、安装友友车载智能盒、完善的租车保险、道路救援等安全服务。值得一提的是，12月底友友租车首家推出北京五环内免费送车服务，这项服务目前主要针对老用户，以后将逐步扩展到所有用户，真正做到用户足不出户即可开启完美的租车驾驶之旅。

与此同时，友友租车也一直在不遗余力地优化升级产品，提升用户的使用体验。9月25日，友友租车宣布推出全新logo和3.0版本新产品，新logo采用极简的车形象，体现了行业的属性，巧妙的创意融合笑脸与车，传递了“交友”和“租车”两个友友租车的核心理念;12月24日，仅用了3个月的时间，友友租车便推出了优化升级的3.1.0版本新产品，新增了语音验证码、车价计算器等亮点功能，为用户的产品使用带来极大的便利，这是友友租车以用户需求为本的写照。

多方合作如鱼得水

友友租车背后有一支强大的团队。据了解，目前公司有员工近200人，产品、技术、运营、市场团队成员均来自BAT+3M。譬如阿里、奇虎、360及国内某知名电商的产品技术团队，淘宝、腾讯电商线上推广团队，还有来自平安、太平洋的理赔专员等，这些组成了友友租车的强大阵容。友友租车也凭借着这支专业而又思维活跃的团队，与业内业外展开了一系列深度合作。

友友租车与多家保险公司建立合作关系，提供租车保险，包括基本车损、三者、盗抢、车上人员险和玻璃单独破碎等;7月1日与德国安联保险救援集团签约，为全国车主及租客提供包含拖车、电瓶充电、更换轮胎、送水、送油、在线故障排除、困境救援、医疗支持等10大项、40小项的全套道路支援方案;与海航集团合作拓展三亚自驾游市场;12月31日与春秋航空建立长期合作关系，开展联合宣传活动，进行深度宣传合作等。

开展缤纷活动加强客户黏性

成为友友租车的用户后，每月把自己的私家车租出去，不仅能赚一笔可观的外快，还能经常有和其他车主参与互动活动的机会。喝咖啡、看电影这些看似和租车不搭边的事情，已经在友友租车成为了常态。为了增进友友租车与会员以及会员间的沟通和交流，友友租车在2014年举办了各种线下活动。

8月15日，友友租车在北京中关村举办了首届友友租车车主沙龙，车主在现场品尝咖啡踊跃发言交流，对整个租车行业和友友租车都有了更深入的了解;11月1日，友友租车举行了第一届北京移动互联网暨友友租车观影会，为用户与友友租车提供沟通交流的机会;1月8日，友友租车举办了“周末开车去哪儿(第一季)”活动，在采摘和拔河比赛中，增进了会员与友友租车之间的情感沟通与交流。

这些活动的现场创意让人脑洞大开，得到了参与会员的称赞和好评，增强了友友租车继续开展此类活动的信心和动力。

数获大奖硕果累累

2014年是也友友租车斩获颇丰的一年。10月14日，友友租车参加“中国好应用全国巡回大赛(第一季)暨4G入口入驻大会”，入围中国好应用100强，在数以千计万计的应用中脱颖入围，尽显友友租车应用的卓越实力;10月31日，友友租车荣膺“2014高德LBS应用大赛”优秀应用奖，此次比赛是目前国内LBS行业最大的年度开发者大赛，能参与高德LBS应用大赛并获奖，对友友租车而言是一种肯定和鼓励;11月28日，友友租车又作为共享租车唯一代表参加全球汽车电商大会，并荣膺“汽车电商最具发展潜力奖”，成为共享租车行业第一个获此殊荣的企业，再次彰显了友友租车的品牌魅力，是对友友租车的最大褒奖。

任性的友友租车不仅俘获了越来越多用户的芳心，而且颇受投资方的青睐，已获得100万美金的天使轮投资和A轮融资1000万美元。

回望2014年，友友租车的表现可谓霸气任性，可圈可点。展望2015年，友友租车还将继续保持这股任性劲儿，提高产品体验和服务质量，拓展重点城市的社区分享租车业务，让更多的用户体验到便捷惬意的租车感受。