Hertz
Hertz是全球汽车租赁行业的领头羊。在美国有1,900个租车门店遍布全国,在全球各地还有6,600个租车门店。拥有众多的车型,并提供短期租赁服务—日租,周租和月租。
优势:金卡用户下飞机直接到HERTZ的停车场,会看到一个牌子,上面有自己的名字和对应的停车位置,不需要与人有任何接触(预订的同类车常被订光,自动升级到更好的车,有时还是林肯之类的豪华车),还车时刷卡即可(如果登记账户已有信用卡,连这道都省了)。
劣势:贵。
Avis
Avis是国际著名跨国汽车租赁公司,拥有60多年历史。如果Hertz是全球第一,Avis就是全球第二了。
优势:一是服务好 --- 美国多数机场(和大城市交通便利的地方)都有网点,网上订车很快,甚至不需要填写驾照和信用卡信息;网上改动和取消预订也很方便;柜台取车即可,办事效率也不错,几乎从来不用排队,而且停车场和车库的位置也很方便;二是车很新,每次给的都是只开过几千甚至几百英里的新车。
劣势:就比Hertz便宜一点点。
租车小插曲:有网友分享说,他在租Avis车的时候出过一次车祸(没人受伤,也不是该网友责任)。高速追尾,后面车严重撞到该网友,因此该网友撞了前面。当时这位网友开的是总共只有几百英里的Chevy Impala新车,想AVIS应该心疼死了,立刻把车开回机场。没想到,在Avis只花了几分钟填个事故报告,马上换一辆更好的车开走,无任何费用。第二天该网友想起来有东西忘在车里,Avis还从修车厂帮忙把东西取回来,等该网友下次路过机场时取走。(这个服务真是好啊!果然一分钱,一分货……)
Enterprise
优势:比上面两家便宜。而且Enterprise是可以谈价钱的,貌似他们每个业务员都有业绩考核,所以你可以让他们给你最大的优惠,比如我朋友预约租10天砍下了100刀……
劣势:车库位置和服务比AVIS和HERTZ差一些。在上面两家的取车柜台登记可能1-2分钟,Enterprise是大概5分钟,而且还不算在柜台前排队的时间,车好像也旧一些。
另外一个劣势在于,公司有些特定限制,比如在本州租的车不能去外州。(小编考证:从机场的enterprise租车没有这个限制,从其他地方的Enterprise租车,会看见类似的条款:Mileage Restrictions “MILEAGE IS UNLIMITED WHEN VEHICLE REMAINS IN ARIZONA, NEVADA, AND CALIFORNIA. VEHICLES ARE NOT ALLOWED OUTSIDE OF THESE STATES.”)
Alamo
Alamo和Enterprise类似,瞄准中端市场,通常在机场都有网点,但停车位置和人员配备比瞄准企业用户的 HERTZ和AVIS都差不少,取车柜台前往往排了挺长的队。
其他
最后还有很多本地的小租车公司,可以Google出来,虽然便宜,但服务的效率和车的新旧程度就不要有什么期待值啦。
economy(经济型,如赛欧),compact(紧凑型,如捷达),Mid-Size (中型车:如广本),full-size(大型车:如君威) ,SUV,luxury(豪华型:如奔驰),Wagon(旅行轿车,适合四人以及行李较多的情况),Van(面包车)
大部分租车公司的报价都只是租金和税费,没有包含保险,是因为当地人租车通常是不需要另外购买保险的,但到了美国,我们就是“老外”,必须另外购买保险。为了保障自己的安全,必须购买碰撞盗抢险(LDW Loss Damage Waiver或CDW (Collision Damage Waiver ) 、第三者责任险 (SLI Supplemental Liability Insurance)或(ALI Additional Liability Insurance),除此之外,还有个人意外伤害险PAE(Personal Accident and Effects)或PEI(Personal Effects Insurance),包括司机和乘客。当你已经购买了旅游保险,可以省了这笔小支出。
4. 补充服务
GPS和婴儿座椅等服务。GPS按照租车天数收费,有中文语音提示。如果你在国内有导航仪,可以去网上或淘宝上找一下有没有你这个型号的北美地图,带着它去美国就行了。导航软件有Garmin、TomTom和iGO(导航软件的使用另有介绍),使用效果都还不错。建议带宝宝旅行的司机使用婴儿座椅服务。
5. 驾照公证
美国绝大多数州都已经接受新版中国驾照,即带有中英文双语驾照。不过这并不能百分之百的保证这样的情况,打个比方,我们在旧金山分别租过hertz和thrifty两家公司,thrifty要求提供驾照公证书而hertz没有。同样,在拉斯维加斯thrifty租车时,柜台人员又什么都没看。所以保险起见,在国内做好一份公证以备不时之需。