昨日，外地客商李先生反映，他在武汉一家租车店租车时，店方人员说他是农村户口，不愿租车给他，他感到很气愤。

    李先生是广东茂名人，今年28岁，在深圳做贸易生意，前晚乘机抵汉。当晚11时许，他与一名朋友来到汉口火车站附近一家神州租车店，准备租一辆凯美瑞轿车。

    李先生说，他询问时，一名店员让他先在网上下订单。下单成功后，他向店员提供了自己的身份证、驾驶证、信用卡，结果对方看了相关信息后告诉他：“你是农村户口，在我这什么车也租不了。”

    李先生说，那一瞬间他感到非常羞辱，立即给神州租车官方客服拨打电话，对方表示并无这一规定。他立即向该店员质问，对方默不作声，他愤怒地离去。

    昨日，楚天都市报记者联系上该店面的负责人，她表示已对此事进行初步调查，接待李先生的员工态度不够友好,而且言语表述不清楚，才导致出现这样的误会。公司对顾客的身份验证比较严格，但肯定没有“农村户口不能租车”的规定。针对此事，店方已批评和处罚该员工，并对李先生致歉。