在刚刚过去的2015年,“互联网+”作为风口吹火了诸多创新创业公司,其中就包括二手车电商平台人人车。日前,由新浪科技举办的“2015年度风云榜”颁奖盛典正式落下帷幕,人人车获评“年度最具潜力创业公司”。在此之前,人人车相继荣膺“2015中国年度创新成长企业100强”、“ 2015年度互联网+创新奖”、“第五届DoNewsO2O行业最佳创新模式奖”等多项大奖,人人车成功背后的原因值得国内互联网企业借鉴。
从成立至今不到两年时间,人人车凭借其首创的二手车C2C平台虚拟寄售模式打破了传统模式的冗长交易链条,此前人人车CEO李健曾向媒体剖白,人人车采取的二手车C2C虚拟寄卖模式,是通过免费上门检测车况信息服务——验车成功后评估师把二手车信息发到官网——买家网上看车并由评估师陪同上门看车——确定交易后双方签订交易担保与售后服务跟踪等方式最终实现交易闭环。
在这种C2C虚拟寄售模式下,人人车的服务费仅是3%。相比于传统模式中间链条耗费20%以上的成本,C2C虚拟寄卖模式,砍去了传统二手车售卖模式的冗长交易链和利益链,以交易透明无差价的方式为卖家和买家双方带来了更好的交易体验。
图:人人车评估师团队
如果说虚拟寄售是人人车在二手车电商平台的结构构架,那以诚信理念建立口碑壁垒便是人人车立足的根基和理念。相比于行业内纷纷标榜“得车源数量者得天下”,人人车最看重的是车源品质和服务质量。通过组建专业评估师团队,人人车评估师设立249项严格检测保证诚信优质质优车源,并设有一年两万公里质保,14天可退的全面售后服务保障体系。
根据中国汽车行业分析最新数据表明,2015年1-10月全国二手车市场累计交易量达755.39万辆,相比同期上年增加3.36%,累计交易突破4400亿,预计到2020年,二手车市场规模有望破万亿元规模。当前国内二手车市场仍处于发展和探索初期,还存有巨大发展空间。人人车颠覆式的交易模式和诚信立本理念,在二手车行业蓄势待发的蓝海,或许能够激活二手车市场更广阔的空间。