4月18日早高峰，一辆满载的从光顾方向开往武昌火车站的570路公交车，在行至南湖花木城时，司机突然停车关门，原来是一名女乘客发现自己的手机被偷了，为了保护现场禁止车内乘客上下直到警察赶来。

但是由于正式上班上学的高峰时期，车厢的乘客约有四五十人，等待了约有半个多小时，期间引得多名乘客不满，纷纷抱怨。有人催促司机“快开车”，有人责怪女乘客“自己没管好手机”。得知丢失的手机“才千把元”，有人嘀咕：“千把元的手机，算了。”还有人向女乘客发问：“你是上车前丢的，还是上车后丢的？”但并未得到回答。甚至有人建议逐个搜身，只要司机开车。

半个小时候，两民民警赶到现场，询问司机及乘客，并向被偷乘客了解情况，最后将其带走，公交车这才继续行驶。

但大家对于这种一个乘客丢手机，全车人关在车里等警察表示不理解。对于这种情况，律师吴新平说，公交车上发生盗窃事件后，公交车就变成了违法犯罪的现场，作为车上的每一位乘客都有义务配合警方的调查。因此，公交司机闭门禁止乘客上下的做法并无不妥。

但对一些确有急事的乘客，若能自证清白，也可以提前离开。对无辜乘客因此带来工作生活的不便，公交部门有义务为其出具相关证明材料。

最后，从洪山区警方获悉，由于在现场未能找到有力线索，女乘客也说不清楚何时、何地丢失手机，民警将其带回派出所做了笔录。下一步，将通过调取公交车视频监控等手段进行调查。