云南省的普洱市景谷傣族彝族自治县发生6.6级地震。云南省通信管理局和当地基础电信企业有关领导第一时间前往灾区，各个基础电信企业连夜派出多支应急队伍，携带卫星电话、发电油机等设备赶赴灾区开展应急抢修和通信保障。截至到了10月12日零时，景谷县的16个退服基站及1处本地网光缆断点已恢复，尚有11个基站退服（景谷县共有基站490个）。震区无乡镇级行政区域通信全阻。

    中国移动云南公司于灾后迅速启动抗震应急通信保障预案，派出49名维护抢修人员，16辆车，5辆应急通信车，携带99台油机，12部卫星电话赶往震中救灾保通信。震后半小时，中国移动云南公司总经理马奎率副总经理黄振旺及综合部副总经理肖玉黔立即赶赴灾区，8日凌晨1时，已到达震区指挥应急抢险工作。 

　　组织有力 全面应对灾害发生后，中国移动云南公司高度重视，网络、服务、物资、后勤保障组立即投入工作。据中国移动云南公司相关负责人介绍，地震发生后10分钟内，景谷分公司的抢险人员就已经全部集合，迅速完成整备，于22时左右出发赶往震中，与此同时，普洱分公司总经理范立云带领技术骨干及饮用水、药品等应急物资赶赴灾区一线，紧急调集的应急通信车也同时在赶往震中的路上。

　　迅速行动 快速抢通震后四十分钟，中国移动云南公司就立即抢通了地震造成传输光缆的1处断点，退服基站锐减至8个，有力保障了政府所在区域，救灾指挥部等重点区域的话音业务畅通，保障了应急指挥和伤员救护的需要。于此同时，省公司网管中心24小时严密值守，网管中心刘健总经理指挥调度抗震救灾工作，并要求全省各级网络维护部门全面加强网络监控力度，全省分公司各级维护部门负责人、技术主管、值班手机24小时开机，确保紧急状况下指挥调度渠道畅通，发现故障及时上报和处理。各分公司密切关注灾情进展，提前做好应急物资储备工作，确保网络运行安全。

　　服务保障 迅速跟上为保障当地群众能及时和亲人联系上，并在第一时间知晓当地的气象情况，中国移动云南公司对灾区客户提供免停机及费用减免、紧急开机、10086寻亲热线、免费天气预报、免费手机充电、免费打电话报平安、救灾现场服务网点、免费特殊补卡、沉默客户救援协助、联合政府进行灾情信息告知、提供新闻记者上网保障等13项服务保障，灾区人民有任何需求都可以联系当地移动公司工作人员或拨打10086客服热线，中国移动将与灾区人民一起携手共度难关。截至8日凌晨2时，中国移动在普洱市景谷县震区的退服基站减至8个，仅占景谷县428个移动基站的1%，当地移动信号畅通。此外，灾区首辆应急通信车也由中国移动云南公司在永平镇救灾指挥部开通。 

　　震后四十分钟，中国移动云南公司立即抢通了地震造成传输光缆的1处断点，退服基站锐减，有力保障政府所在区域，救灾指挥部等重点区域的话音业务畅通，满足了应急指挥和伤员救护的需要。