车险理赔一直以来都是一件比较麻烦的事,因为目前市面上的保险公司越来越多,对于保险的分类也越来越广泛。不仅如此,每家保险公司的理赔条款也不同,所以有时候难免会给车主们带来一些不便,下面就让我们来看看保险理赔时有哪些注意事项?
1、报案要及时。因为每家保险公司的条款不同,有的保险公司甚至标注的还有一些时间限制,所以车主们在发生交通事故时最好是第一时间报案。因为保险公司宣导的模糊性,造成车主们频频发生报案超时被拒赔的事情时有发生。若实在是有急事要外出,也最好是在48小时内报案,然后说清出险的时间、地点、受损的具体部位,以及说明离开现场的原因,及表明可以随时恢复现场。这是在车主无法等待保险公司人员来勘查现场的情况下最安全的做法。总之,不论车主何时何地出险,先打电话给保险公司报案,避免被拒赔的麻烦。
2、车险理赔之前,车主应该将理赔时需要提供的资料准备齐全,例如在有效期内的保单正本;被保险人身份证复印件;经过年检合格的被保险车辆行驶证复印件;发生事故时驾驶人的驾驶证复印件,而且此驾驶证必须是经过年审合格并确定在准驾车型范围内。属于道路交通事故的,应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。此外,有受伤的,要提供县级以上医院出具的病历、用药清单。
3、理赔要及时。当车修理好,资料也都准备齐全了,车主们应该及时索赔。因为保险理赔的期限比较长,所需要的资料也比较繁琐,而且是缺一不可的,所以为了保障资料的齐全性最好是及时索赔。以免资料丢失,造成无法索赔。如果实在没有时间,可以把所有的资料及银行账号交给保险业务员代替理赔,然后将钱直接转账到车主的账户里即可。
上述便是有关保险理赔的注意事项,虽然保险理赔的程序比较复杂,但好在目前的保险理赔程序可以交给保险业务员处理,所以车主们只需要配合好保险业务员即可。