到了2017年的5月20日,“奥迪忠诚员工”刘鹏飞入职就满15年了。15年不跳槽,在“涨薪靠跳槽”几乎要成为全社会共识的眼下,真是一朵奇葩。“我没觉得自己很奇葩。”刘鹏飞说,“我也有个人发展的需求,但是真的没有跳槽的需要啊。”
第一步的感情 每一步的感情
2014年,32岁的刘鹏飞获得了加入运通汽车集团后的第三次升职,成为了北京兴奥晟通4S店的车间经理。“成了经理之后再给员工们做培训,特别是给新入职的技师做培训的时候,又多了些新的感受。”
2002年,应届毕业的刘鹏飞也是从这样的专业培训课程开始入行的。
第一个月的学习效果评估考试,感觉吃透了培训内容、日常工作也很顺手的刘鹏飞很自信,一见考题却傻了眼:没想到日常工作之外还有那么多必须要注意的特殊情况。
“考试成绩下来,我竟然只得了9分,当时人完全蒙掉了。”刘鹏飞到现在还对当时的情景记忆犹新,“这才明白为什么公司只让我这样新入行的技师打下手。”
出乎刘鹏飞的意料,公司并没有把他扫地出门,甚至连批评都没有。相反地,领导鼓励了他,而且指导他要善于沟通、和同事们互帮互助,还要持续学习。原来运通汽车集团早有完善的员工成长支持体系,既对员工高标准、严要求,又提供资源、创造条件帮助员工达标;丰富多样的培训覆盖各个岗位、各个职级,极大地促进了员工的持续成长。
刘鹏飞得到鼓励,气馁和担忧一扫而空,开始更加努力地学习。他向老师傅请教遇到的问题,多学多问多研究,提升专业技能;寻找各种学习知识手册,研究老师傅之前的学习工作笔记;下班后与同事一起探讨维修时遇到的故障难题,积累维修经验……在第二个月就把考试成绩一跃提高到了80分。
15年的时间里,适合各个阶段岗位和上升需要的培训、同事们相互促进的学习氛围一直伴随着刘鹏飞。从普通技师,到车间组长、车间主任,再到车间经理,刘鹏飞在持续学习的同时也成了讲师,把自己成长之路上得到的帮助和鼓励,传递给了更多的同事。